Fomos à loja hoje para comprar uma máquina de lavar e secar roupa. O vendedor, não se lembra do seu nome, aproximou-se de nós e perguntou se algum de seus funcionários estava nos ajudando, então ele é possivelmente um gerente. Dissemos a ele o que estávamos procurando e ele nos perguntou sobre o nosso antigo conjunto. Dissemos-lhe o problema e ele continuou a dizer-nos que estávamos errados, que o verdadeiro problema é algo diferente. Ele foi muito arrogante e condescendente como se tivesse que provar que era mais esperto do que nós. Mal sabia ele que existe uma ação coletiva contra o fabricante da nossa antiga unidade e nós sabemos EXATAMENTE o que está errado com ela. Demos imediatamente a volta e saímos. Se ele tivesse tido tempo para realmente ouvir os seus clientes, ele teria tido uma venda definitiva. Nós NÃO vamos voltar! E não recomendamos esta loja a ninguém.

Os empregados não sabem absolutamente nada. Eu pedi uma tábua de penas, o cara tirou o telefone e olhou o que era. Eu estava esperando na fila do registro por 10 minutos enquanto o caixa estava contando uma história. O Lowe's é melhor. Um empregado também me disse que eu fui à loja para muito e que devia parar. Isso foi esquisito. Sempre desapontado com o serviço.