Originalmente comprámos uma Kenmore Elite na localidade de Gilbert. Eles montaram-no e na manhã seguinte a geladeira tinha congelado tudo dentro dele. Ligamos para a loja depois de várias tentativas, finalmente conseguimos alguém e eles nos mandaram para um número de call center. Têm aqui um técnico e ele encomendou a peça necessária. 12 dias depois, a peça aparece e é a parte errada. O call center então nos diz que a parte certa está de volta e pode demorar meses para chegar. Tentámos várias vezes chegar à loja para a trocar. Não tivemos sorte em chegar à loja Gilbert, mas conseguimos a Tempe. Eles rapidamente nos ajudaram a conseguir uma solução e conseguimos escolher um substituto e entregá-lo rapidamente. Eles pegaram uma má experiência e deram a volta por cima. Especialmente o Jay no local do Tempe foi fantástico.

Fui hoje comprar um laptop para uso casual e jogos sem saber muito sobre sistemas e informações operacionais para avaliar o que seria apropriado ou razoável. O associado que me ajudou na seção de laptops chamado Daniel foi super prestativo e conhecedor. Dei-lhe os tipos de jogos que queria jogar e as suas necessidades, ele procurou-os e encontrou um computador que se adequava a essas necessidades básicas e ao melhor preço que se adequava ao meu orçamento. Ele respondeu a todas as minhas perguntas na perfeição e foi super simpático. Uma experiência muito boa - obrigado Best Buy.