Fantástica experiência na compra de uma nova máquina de lavar e secar. Inicialmente comprei um conjunto Maytag série 6600 da Lowe's - felizmente usei a sua política de retorno de 30 dias para começar de novo. Evite a Lowe's a todo o custo - nunca consigo encontrar um funcionário que saiba alguma coisa ou contactar alguém por telefone. A Lowe's estragou todos os aspectos da minha compra e deu-me a informação errada. Eles subcontratam a entrega a um terceiro contratante independente - tão frustrante - não apareceu depois de me ter feito esperar um dia inteiro! A Diane at Allsouth foi muito profissional e prestável e tudo correu muito bem. O processo de entrega é gerido por pessoas a quem se pode chegar facilmente por telefone. Eles fizeram um excelente trabalho em uma instalação apertada. Eu comprei o conjunto da série LG 3900 desta vez - muito superior ao Maytag! Óptimo poder de limpeza, super silencioso, luzes dentro da máquina de lavar e secar roupa, alertas WiFi e a melhor classificação da Consumer Reports. Por isso, poupe muito tempo e sofrimento saltando o Lowe's ou Home Depot e lidando com uma empresa local dedicada a servir realmente os clientes!

Então eu vou ao site para descobrir se eu preciso de um compromisso. Não diz nada, só que eles estão usando o check in com o celular e a mensagem de texto quando você se vira (entenda que é uma nova norma). Eu tento ligar sempre me manda para a caixa de correio que está cheia. Eu ouço horas que não diz nada sobre compromissos. Dirijo até aqui e espero na fila para finalmente ser avisado que posso esperar na fila e para fazer um compromisso que primeiro está disponível daqui a quase um mês. Eu entendo, COVID mudou muitas coisas mas você deve atender seu telefone ou atualizar seu site para que eu não saia de casa desnecessariamente quando eu deveria ter sido capaz de apenas fazer uma consulta por telefone.