O BAUL DO AVO S.L.

Loja De Loteria em Valença, Viana do Castelo
+34 603 58 27 43

Paseo de Calvo Sotelo, 4

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Eu estou com um alugado há quase 10 anos! Esta empresa é fantástica e o pessoal é fantástico. Os preços são realmente decentes para alugar para possuir. Eles sempre se certificam de que estou satisfeito com a minha compra e eles fizeram uma doação e eu tenho sido um sortudo vencedor. A qualidade dos seus produtos é óptima. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente para esta empresa. Eles têm sido os melhores! E a minha go to person é Jesse ela é uma pessoa maravilhosa e uma vendedora! Ela pode dizer quase tudo o que você quer saber e tem um interesse pessoal nos seus clientes. Alugue um tem um cliente para toda a vida!
Um serviço absolutamente horrível. Encomendei dois itens deles, eles dividiram o meu pedido em envios separados e só recebi um. O item mais importante na minha remessa acabou sendo enviado de volta para o remetente e perdido. Contactei-os sobre o meu artigo em falta e eles encomendaram um substituto. Depois de me terem dito que o meu pedido de substituição tinha sido feito, contactei-os uma semana depois para obter uma actualização, pois vivo no Alasca e o envio pode demorar algum tempo, e fui informado de que tinha acabado de ser feito nesse dia. Uma semana depois! Eles me garantiram que seriam apenas alguns dias para processamento, mas neste momento eu não tinha fé neles, então esperei mais alguns dias e entrei em contato com eles para obter uma atualização. Disseram-me que o meu pedido ainda estava a ser processado. Por isso pedi que a minha encomenda fosse enviada com envio rápido, pois já estava à espera há mais de um mês pelo meu produto, e ninguém respondia à minha pergunta/pedido. No mesmo dia, dois representantes diferentes disseram-me que a minha encomenda ainda estava a processar e que tinha sido cancelada, uma vez que agora está fora de stock. Eu pedi a um supervisor mas ainda não recebi nenhuma ajuda ou resposta com a minha encomenda em falta. Eles me disseram que eu seria reembolsado e desligaram na minha cara.

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