Encomendei um sofá seccional e muitos outros itens. Tivemos tantos problemas devido a problemas de inventário (incluindo reembolsos, peças atrasadas, viagens múltiplas à loja)-Prós:- Diversão para andar por aí e ver o showroom - Toneladas de opções - Bom valor para os itens que você paga - Bons funcionáriosCons:- Os funcionários são prejudicados por sistemas horríveis de gestão de inventário - O site é confuso e lança mensagens de erro ambíguas.- Realmente difícil de obter respostas para as preocupações (especialmente por telefone)- Longa história curta: ir à loja é necessário. Até que você tenha o item montado em sua casa, não é garantido que você o tenha. Mesmo que você pague por ele.

Estamos a tentar obter uma estimativa sobre as bancadas desde segunda-feira. Na quarta-feira, foi-nos dito que eles estavam a trabalhar nisso e que deveriam tê-lo para nós até ao final do dia. São agora 16h de sexta-feira, estavam no 2º vendedor, e ainda não temos sequer uma estimativa de preço!! Isto é mesmo com a minha mulher a ligar e a ter de os contactar para obter actualizações. Se levar mais de uma semana para fazer um pouco de matemática e nos dizer o preço, só posso imaginar quanto tempo leva para eles realmente cortar e instalar. Depois de ler as outras críticas negativas, também não me parece que os vendedores estejam muito ocupados. Mente a explodir.