A pior experiência... Todos os funcionários estão reunidos em pequenos grupos que se reúnem uns com os outros. Quando você pede ajuda, eles apenas apontam. Quando chamei a atenção da gerente assistente, ela pareceu irritada em vez de estar grata por ter feedback. Percebo porque é que os funcionários se preocuparam, uma vez que a gerência certamente não está...

Eu teria classificado mais alto, mas conseguir ajuda é péssimo a primeira pessoa a quem pedi ajuda passou por mim sem sequer olhar para mim e disse que eu com outro cliente a próxima pessoa a quem pedi ajuda não sabia nada mas finalmente encontrei alguém disposto a ajudar com conhecimento e ótimo atendimento ao cliente apenas para terminar a minha visita com um trabalhador rude como nós pagamos pelos nossos itens

Zero estrelas - A pior experiência que eu já tive. Gastei mais de 4000 dólares numa secção de couro que chegou danificada. Alguém chegou e verificou e peças foram encomendadas. Esperei meses e depois de várias chamadas alguém veio consertá-la. A reparação foi feita tão mal que parece muito pior do que originalmente. Isso foi há dois meses - chamadas, textos, fotos e cronogramas foram enviados e eu pedi para falar com um gerente de atendimento ao cliente. Esta semana me disseram que dias seguidos alguém me ligaria e nunca ninguém ligou. Não tenho escolha a não ser apresentar um pequeno caso de reclamação. Nunca experimentei nada como isto. Eu nunca mais compraria nada desta empresa.