O quiosque de atendimento ao cliente é muito ruim neste local. O pior é que o serviço ao cliente, as devoluções e a recolha de encomendas é realizada na mesma secretária com apenas uma pessoa. Além disso, eles não têm nenhum check-out com o pessoal. Assim, as pessoas que não estão familiarizadas com o auto-controle chegam a esta linha. Sempre tem apenas uma pessoa. Cada vez que vou, preciso esperar 30 minutos na fila para obter ajuda. Preciso reconsiderar a gestão da loja para que os clientes possam ter uma boa experiência de compras aqui.

Compramos alguns aparelhos na loja Best Buy na Capital Blvd em Raleigh, NC. O pessoal foi excepcional, muito atencioso, paciente, prestativo, e nos deu muitas informações relacionadas à entrega e garantia, etc. Trabalhamos com o Caleb - ele era O MELHOR! Extremamente gentil e prestativo, muitos detalhes. Poderíamos ter comprado em casa, mas voltamos a comprar melhor só para comprar do Caleb, por causa do seu excelente atendimento ao cliente. Obrigado, como sempre, um fiel melhor cliente para comprar!