O Depósito Doméstico Edmond é atroz. Já o é há anos. Temos pessoas idosas que foram transferidas para esta instalação e têm de colocar as suas roupas no chão porque não têm prateleiras. Encomendámos estas prateleiras há um mês, com a garantia de que chegariam dentro de 2 a 3 semanas. Fomos adiados e atrasados. A última estimativa de entrega foi na semana passada e depois para esta segunda-feira, por isso tomamos providências para que as prateleiras fossem instaladas na segunda ou terça-feira. Eles não apareceram, e agora eles estão dizendo 5-6 semanas? Mas o que se passa aqui? Isto é embaraçoso e inaceitável. Para dar seguimento a isso liguei e pedi para falar com um gerente e ninguém atende o telefone!!! Não é a primeira vez que isto acontece. Várias vezes ao longo dos anos eu tive problemas com esta loja e não consigo falar com ninguém. Eu deixei de ir ao depósito Edmond Home e fiz mais uma viagem para ir a outras lojas, sem que o esforço tivesse sido feito para CORRETIR ESTE PROBLEMA!!!! NENHUMA! Como é esse serviço ao cliente. Isto nunca aconteceria em Lowes. Podemos manter a nossa conta no Home Depot, mas vou instruir a nossa empresa a usar LOWES e apenas a usar o Home Depot como um último recurso.

Acabei de comprar o meu 2021 RDX Aspec. O vendedor era Jacob Charlebois (Jake) um rapaz muito simpático. Ele é um grande vendedor para lidar com os carros que conhecia do avesso. Muito bem falado e informativo. Todas as nossas perguntas foram respondidas e ele foi receptivo a todos os nossos pedidos e trabalhou arduamente para nos conseguir o melhor negócio. Ele é realmente um profissional e direto ao ponto, sem jogos escondidos como a maioria dos vendedores. O gerente financeiro também que trabalhou conosco no nosso financiamento foi Tyler Wilson também foi um grande cavalheiro profissional que tivemos uma certa situação e seu trabalho em equipe com Jake nos ajudou a assinar facilmente. O Tyler é bem organizado, tinha todo o trabalho de papel pronto e foi um sinal rápido e fácil de que ele nos explicou tudo claramente. Eles tinham um ótimo trabalho de equipe. Foi um prazer comprar o carro do Jake e trabalhar com o Tyler para fechar o negócio. Ótimo trabalho de equipe!!