Sempre tive uma grande experiência quando entrei com o meu marido. Hoje, tive de ir sozinha para falar com um funcionário sobre questões de canalização e bancada que ocorriam em casa e não tive uma boa experiência. Ele era curto comigo e estava constantemente me cortando em meio a uma frase. Ele não ouvia muito do que eu tinha para dizer porque eu tinha que continuar a repetir-me.

Os nossos artigos demoraram mais tempo a serem enviados, mas conseguimos. O desenho na área de atendimento ao cliente/coleta de pedidos foi muito gentil e útil. Assim que ele me viu, abriu um registo para ajudar. Ele até se ofereceu para levar os meus itens para o meu carro. Eles eram pesados e eu sou actualmente deficiente, por isso aceitei de bom grado a sua oferta para ajudar. Espero que o Home Depot saiba a sorte que têm por ter uma jóia como ele a trabalhar para eles.

Não sei porque os funcionários estão a fazer tanto barulho e são praticamente inúteis. Se você quiser comprar algo aqui, pesquise antes e não se preocupe em fazer perguntas porque simplesmente eles não podem responder. A maioria deles não sabe nada sobre bricolage e quando você faz perguntas, eles não têm capacidade de responder. Faça-os calar para que os clientes possam concentrar-se nos seus projectos em mente.