Encomendei uma televisão que era demasiado grande para caber no meu carro, por isso agendei a entrega ao domicílio. Foi-me oferecido um prazo de entrega de 6 horas (7h-1h) que não foi cumprido. Chamei a Melhor Compra que comprei e finalmente desliguei depois de esperar 46 minutos em espera. Liguei para a empresa e esperei mais 30 minutos antes mesmo de conseguir chegar à equipa de entregas. Como eu estava em espera pela segunda vez, finalmente recebi um e-mail às 157 horas (57 minutos depois da minha janela de entrega), que a tv seria entregue por volta das 210 horas.Tldr: encomenda da Amazon se você não precisar/entrou em condições de levar a sua TV para casa no mesmo dia.

Estou a escrever esta crítica para expressar os meus agradecimentos a uma equipa da Jetson Clyde e ao seu assistente que veio em meu auxílio e reparou um forno de microondas muito caro mesmo antes do Dia de Acção de Graças de 2020. É uma unidade combinada muito pesada incorporada. Clyde foi muito paciente e explicou todo o processo à medida que prosseguia. A sua paciência foi incrível de observar, pois as tolerâncias eram mínimas. Levou um dia para ele resolver os problemas, em seguida, encomendar a placa de circuito e o magnetrão e outro dia para fazer tudo de novo. Ele e seu assistente terminaram às 16h na noite anterior ao Dia de Ação de Graças e nós estávamos a caminho. O seu assistente trabalhou quase tão duro e aprendeu muito com a paciência e perseverança do Clydes. Jetson sempre foi o melhor e depois de ser cliente por 25 anos, eles ainda são.