Esta é uma localização tão boa para a Best Buy. Normalmente, sempre que vou a um Best Buy, sou atacado por pessoas que pedem ajuda, mas neste local parece uma luta para encontrar alguém para fazer uma pergunta. Também parecia que os trabalhadores estavam me julgando com base na pergunta que eu fiz, o que não faz sentido porque eles estão lá para ajudar você a tomar uma decisão. Eu esperei na fila, socialmente distante, alguém veio na minha frente. Eles ajudaram a pessoa que cortou à minha frente. Que horrível atendimento ao cliente. Obrigado por me fazeres perder tempo.

Cuidado! Eu usei o departamento de serviço deles e eles me disseram que seria o preço de uma chamada de serviço e peças, ou sua tarifa horária e peças se fosse mais de uma hora. Quando eu perguntei se continuaria a subir se levasse horas, eles disseram que a tarifa máxima seria de cerca de $149.O cara saiu e levou 10 minutos. A taxa deveria ter sido a chamada de serviço deles e as peças, mas eu recebi uma conta de $149 de qualquer maneira. A parte era uma parte de 3 dólares. Quando questionei a conta ele ficou extremamente volátil e eu liguei para a loja. Disseram-me que assim podíamos ganhar um pouco mais de dinheiro. Quando lhes disse que só pagaria a chamada de serviço e a parte porque foi o que me disseram que seria se fosse menos de uma hora, ameaçaram destruir a minha máquina de lavar roupa. Eu era uma jovem mãe solteira de 3 anos (uma das quais era uma criança com autismo) na altura e foi muito intimidante e assustador. Na minha opinião, a loja é muito pouco escrupulosa e rouba aos inocentes. Se é isso que o departamento de serviço deles faz, não há como dizer o que o departamento de varejo faz, mas eu só posso assumir que é muito ruim. No final, todos nós temos que estar diante de Deus para que não haja julgamento, apenas um aviso para o público. Por favor, não use esta loja; eles mentiram para mim e se eu puder evitar que uma pessoa tenha que passar por isso, então escrever esta crítica valeu muito a pena!