Experiência muito interessante com este negócioQueria que o meu vácuo fosse reparado mas as peças já não estavam disponíveis. Eu pedi que elas apenas limpassem muito bem e eu só usaria os acessórios porque o rolo não poderia ser reparado. Quando o peguei, a carga estava mais alta do que discutido e não parecia muito limpa, então questionei a carga. Fui mandado de volta para falar com o homem das reparações. Ele ficou muito chateado e tentou acusar-me de nunca atender o telefone. Ele alegou que tentou me ligar várias vezes para perguntar se eu queria que ele colocasse um rolo usado, mas eu nunca respondi, então ele estava apenas tentando me fazer um favor, reparando-o e que ele o limpou e estava realmente sujo. Ele começou a desmontar o aspirador para remover a peça usada que tinha colocado. Eu disse um, você nunca me ligou e dois eu só estava questionando a acusação porque eu não sabia que você tinha colocado uma peça usada. Foi tão esquisito. Nunca fui cliente em lado nenhum e falaram comigo dessa maneira. Eu disse que vou pagar pelo papel, apenas me dê o aspirador, dei-lhes 50 dólares e disse que não quero troco e saí. Tão esquisito. Nunca mais vou entrar ali. Como é que as pessoas se mantêm no negócio com um empregado assim?

Tive de fazer algum trabalho na minha máquina de lavar Kenmore e eles tinham todas as peças OEM de que eu precisava para fazer a manutenção da máquina de lavar e levá-la de volta à lavagem da roupa......Agora deve durar mais 10 anos..... Pessoal com conhecimentos úteis para responder às suas perguntas. Eles lidam com os profissionais e os bricolageiros como eu....