A Patricia do chão foi uma ajuda tão grande para mim como eu naveguei numa complicada encomenda de tapetes. Inicialmente fiquei irritada por o meu pagamento ter sido recusado e assim a chamei como supervisora na minha loja local, mas ela rapidamente mudou a minha experiência e ajudou a resolver o meu problema. Ela também foi além e acima e me ajudou a encontrar maneiras de economizar dinheiro no meu pedido. Ela definitivamente ajudou a aumentar a minha impressão de Home Depot e os esforços que eles farão para ajudar os seus clientes. Ela criou um cliente fiel.

Esperar na fila enquanto todos os outros negócios da área estão abertos e tomar as devidas precauções para garantir a segurança dos seus associados e clientes é extremamente inconveniente e ainda mais perigoso. Falta urgência e entusiasmo aos associados. As pessoas estão apenas se afastando em vez de suar. Já estive em duas Best Buy's em comunidades muito mais movimentadas, que foram abertas e úteis. Tenho a certeza que isto é para que não tenham de trazer trabalhadores de volta e estejam a tentar ter lucro enquanto nem sequer se apercebem que as pessoas estão apenas a atravessar a rua para se dirigirem para onde podem entrar e comprar em segurança o que precisam. Boa sorte para manter esta loja aberta.