isaias lima: Um péssimo atendimento, minha filha foi inscrita meses antes ficou na lista de espera’ mas mesmo assim não ligaram para dizer nada , aceitaram a inscrição pediram vários documentos depois de 4 messes a resposta não há vagas tem que ficar na lista de espera até data hoje nada

Ana Luisa Parreira Cartaxo: Esta não me lembro mas de certo também lá estive, se lá fomos é porque é bom

Eu fiz um pedido online e optei por me recolher. Entrei na loja e vi um empregado sentado num sofá que estava em exposição para compra, usando o telefone dele. Ele olhou para mim, pelo telefone, e não disse uma palavra: não oi, como posso ajudá-lo, nada. Virei à direita e vi cerca de 6 empregados sentados em volta de uma estação de aplicação de crédito. Todos eles tinham o telefone desligado. Um empregado, ao pé dos empregados sentados, fez contacto visual connosco. Nem um único empregado olhou para nós, muito menos reconheceu que tínhamos entrado na loja. Nem um único empregado, nesta altura, nos disse uma palavra. Nós paramos de andar e o funcionário que tinha feito contato visual conosco nos perguntou anteriormente se precisávamos de ajuda. Este empregado conduziu todo o processo de recolha. Ele era amigável e cortês, quem me dera ter conseguido o nome dele. Foi embaraçoso. Eu optaria pela entrega na próxima vez ou apenas comprar no depósito da casa da próxima vez.

Há uma grande distinção entre o pessoal da Best Buy e os membros do Esquadrão Geek. Como engenheiro de sistemas da IBM, peguei o representante da Esquadra Geek fornecendo informações imprecisas e, em alguns casos, completamente falsas relativas a reparos em um laptop Dell adquirido da Best Buy dois anos atrás. Ficou claro que este funcionário não estava interessado. Escusado será dizer que consegui reparar o nosso portátil noutro local por técnicos que não são adversos a serem honestos com os clientes. Estes funcionários não fazem ideia dos danos que infligem ao seu empregador. O meu palpite é que eles realmente não se importam.