O preço dos aparelhos era um pouco mais barato, mas a principal razão para a compra foi uma data de entrega mais cedo. Eles continuavam me enviando e-mails e mensagens de texto me lembrando da entrega e instalação, mas no dia da entrega eles nunca apareceram. Eu liguei várias vezes naquele dia, mas ninguém podia me dizer por que ou o que estava acontecendo. Fui à loja Fredericksburg no dia seguinte os meus aparelhos estavam lá na loja e eles não sabiam porque não tinham sido entregues, eram outros que prometiam uma chamada de retorno que eu nunca recebi. Tive que remarcar a entrega para a semana seguinte e foi-me dito para ligar para a Best Buy após a entrega para receber uma compensação. Eles desperdiçaram um dia inteiro mais eu removi todos os meus aparelhos naquela manhã e tive que trazer todos de volta para minha casa e a compensação deles foi de $200 inacreditável Eu nunca mais vou comprar deles novamente.

Compramos um item há alguns anos e ainda está funcionando muito bem. Então voltamos para comprar outro item desta vez. Ele nos deu uma garantia de 6 meses, o que é ótimo. Falamos sobre querer um item adicional para o nosso frigorífico e ele disse que nos arranjaria uma máquina de gelo e que nos chamaria quando chegasse. Mas ele ainda não nos cobraria por isso. O meu marido disse ok. Bem, o meu marido ligou 3 vezes para a máquina de gelo e o tipo não lhe ligou de volta. Então isso não é fixe! Se ele não quisesse fazer o acordo, nunca nos devia ter oferecido. Isso foi parte da razão porque aceitamos o frigorífico é porque ele ofereceu o negócio da máquina de gelo. Então, ele nunca mais cumpriu o acordo. E agora ainda não conseguimos encontrar uma máquina de fazer cubos de gelo porque a geladeira é tão velha.*** Obrigado pela resposta, mas já esperávamos muito tempo para que o cara cumprisse sua promessa para nós e ele nunca fez isso, fomos e compramos uma daquelas máquinas de fazer cubos de gelo que ficam ao lado da geladeira no balcão. Pagámos $100.00 por ele. Meu marido disse que ele deu ao cara 3 chances de nos ligar de volta durante um período de tempo que não era mais de uma semana. O tipo estava a ignorar-nos de propósito. E o meu marido não lhe vai implorar por negócios. Ele claramente quebrou a palavra dele para nós!!! ***