Claudio Cunha: Tudo o que se espera de uma loja de bairro. O atendimento personalizado é excelente

Maria João Vidal: será que a vossa loja vende fantoches dos Marretas?

Grande variedade de ferramentas e equipamentos para a fazenda, casa e veículos a preços razoáveis e uma equipe realmente útil. Eu tinha perdido um pedaço do meu conjunto de ferramentas e perguntei se eles podiam encomendá-lo? Eles disseram que podiam, então para minha surpresa ele simplesmente foi a um novo kit de ferramentas e pegou a peça que eu estava perdendo e disse que não fazia sentido e esperava por ela. Quando foi a última vez que uma grande loja de caixas fez isso para um novo cliente? Deixe-me pensar: nunca! Eles têm todas as ferramentas das marcas como Home Depot e Lowes. Estou feliz por ter encontrado uma nova loja de ferramentas! Com um ótimo atendimento ao cliente!

Um excelente serviço ao cliente. Após 30 dias de uso de um produto que não correspondeu às minhas expectativas, perguntei sobre a política de devolução. A loja San Ramon disse que enquanto eu tivesse o recibo, ele poderia ser devolvido. Eu não podia acreditar... mas cada funcionário do serviço de atendimento ao cliente foi útil e tornou a devolução fácil e sem aborrecimentos. Fez de mim um cliente leal! Obrigado.