Vitor Marques: Nele está colocada minha mãe. Local com muito boas instalações. Nova gerência muito dinâmica. Pessoal de apoio auxiliar aos utentes nem sempre com a paciência e a dinâmica mais adequada.

Gonçalo Parreira: Organizada e socialmente necessária

O Home Depot em Marathon, Florida, tem de longe o melhor serviço ao cliente com que me deparei quando se trata de locais de Home Depot. Eles podem estar com falta de pessoal de vez em quando, mas é claro que o alojamento é sempre um problema aqui nas chaves. Apesar disso, o pessoal está sempre atento e genuinamente preocupado quando você pede a ajuda deles. Gostaria de poder ver a mesma qualidade de serviço nas suas outras localizações em Miami.

A minha família comprou o conjunto de Versalhes há um ano na nossa loja local em Hinesville, Ga. Oito meses depois, uma mola se rompeu no sofá, e devo dizer que o serviço que recebemos posteriormente foi absolutamente horrível! A mobília foi reparada duas vezes, e até hoje ficamos com a mobília defeituosa. Além disso, não houve comunicação a menos que iniciada por mim mesmo - e cada vez, nossos móveis foram mantidos na loja por duas semanas, o que foi intencional, pois a garantia da nossa loja estava se aproximando do seu fim. Estamos a tomar medidas adicionais na esperança de que Badcock rectifique esta situação. O serviço e a desonestidade dos associados foi, no mínimo, sub par, e esperamos que os clientes potenciais recebam um melhor serviço.