Florence Onar: Pre-paid for a Volvo V60 ans received a Mitsubishi Outlander for the same Price!T No credit!! They told me it was the same Category!?

Graham Lowe: Anyone who reads my reviews will know that I usually give them when I have had exceptional service' and this is what I received from Jose Estevao at the Praia da Rocha Avis office. When I arrived I was greeted with a smile, even when I confessed that I had forgotten to bring my passport along! Jose drove us back to Alvor (a ten minute delay), but when I realized that I had left my North American order form back in Alvor. Another smile and back to our apartment. This was superb service! I also learned about Jose on the various trips. The car was perfect and there was no hint of the awful stories from other auto rental companies. Thank you for your wonderfully humane response Jose, I think you should have employee of the month prize, you have it from me!

O melhor debot de casa. Talvez porque não esteja ocupado. Fique atento à expectativa do pessoal, educado e simpático. Mas eles estão mais interessados em vendas do que em dar conselhos de especialistas. Uma vez comprei lá um piso e tentaram me dizer para colocar o piso de carvalho regalar no meu porão, e os quartos de volta não vieram em estoque para igualar o piso Bruce. Outra vez perguntei a um especialista sobre bancadas, perguntei se o homem feito de quartzo tinha mais probabilidade de queimar do que o granito se alguém lhe fizesse uma panela quente. Ela me disse que nenhuma bancada é mais resistente ao calor do que qualquer outra, incluindo o laminado. Como se pode confiar neste tipo de pessoa.

Tudo, excepto a minha vendedora Cheryl e a entrega e os tipos da Kelly e do Chris foram horríveis e a senhora que respondeu às perguntas nas costas precisa de ser despedida! Eles fecharam a minha conta logo depois que eu paguei a cama às minhas filhas e foram 3 meses e as suas lascas ficaram horríveis. Update* Jenny cuidou da cama quebrada e nós estamos substituindo por 2 camas separadas. Tem sido uma tarefa...mas um pouco melhor.