Cláudia Henriques: Péssimo atendimento, tendo um estabelecimento compreendo como pode ser difícil o atendimento ao público, mas quando o próprio gerente não sabe ser educado não se pode esperar muita coisa.

Bruno Lopes: Atendimento muito simpático e otimo para comprar vestidos para casamento/fatos de banho etc etc

Somos clientes em várias lojas da Pacific Sales há quase 20 anos. Estamos satisfeitos com o atendimento ao cliente e com os preços lá. O Sr. LINWOOD FOY seguiu em frente onde outros vendedores não o fizeram; isto é, para assistir à chegada dos aparelhos que chegavam ao centro de vendas que se adequavam às nossas necessidades, mas por menos $$. Ele nos notificou mais de uma vez quando alguma coisa entrou naquele casamento se interessou por nós. O seu conhecimento do produto é muito importante, porque ele se ofereceu para assistir a itens de desconto profundo, e SEGUINDO AS suas promessas, nós descobrimos uma jóia nele. Ele faz um grande serviço para/ para as Vendas do Pacífico e para os seus clientes.

Estou a dar 3 estrelas a este negócio apenas por causa do conhecimento que os funcionários têm sobre armas. O que me incomoda na Franklin Gun Shop são os preços. Eu assumirei total responsabilidade pela última compra com eles, mas ainda acho que eles não devem fazer negócios do jeito que fizeram comigo. Eu nem sequer pesquisei outras lojas de armas quando quis comprar uma 9mm nova porque achei que elas eram o melhor lugar para ir. Entrei e o vendedor vendeu-me uma pistola de 9mm que dizia ser nova, perto do preço de retalho. Uns dias depois mostrei a arma a um par de amigos que conhecem bem as armas e eles disseram-me que a arma era usada. Eu ainda não tinha colocado uma bala e, claro, não tinha disparado a arma. Podia-se ver o desgaste no exterior e o interior tinha marcas de desgaste. Eu chamei o vendedor de volta e ele deu várias desculpas sobre o porquê de ele me ter vendido uma arma usada como nova. Ele acabou por me fazer falar com o dono. O dono disse-me para trazer a arma de volta e ele trocava-a por uma nova. Antes de a levar de volta, fiz o que devia ter feito desde o início. Pesquisei outras lojas e descobri que a Franklin Gun Shop estava a vender esta arma em particular por mais $80 a $100 do que qualquer outra pessoa na área. Eu fiz uma lista e levei-a comigo. Quando cheguei lá o dono trocou as armas e depois pediu mais $10 mais outros $10 para a nova verificação de antecedentes. Também me disseram que a política da loja deles era SEM DEVOLUÇÕES. Então eu paguei mais 10 dólares por uma venda a retalho e mais 10 dólares por uma nova verificação de antecedentes, ou manter a primeira arma que foi vendida como nova mas que foi realmente usada. Eu paguei os $20 extras e fui embora. Parece que esta loja de armas apenas espera que as pessoas entrem que não tenham o mesmo conhecimento que os outros e tirem proveito delas. Eles deveriam estar pedindo desculpas por toda parte por tentarem encostar algo em alguém como eles fizeram comigo e serem chamados para isso. Então deixe-me aproveitar este tempo para dizer que eu nunca mais vou comprar nada deles e sugerir que se você estiver no mercado para uma nova arma Chame OUTROS PROJETOS DE ARMAS NA ÁREA PRIMEIRO!