Comprei aqui um arco novinho em folha em Junho. O atendimento ao cliente não correspondeu às minhas expectativas por ter acabado de comprar um pacote totalmente novo com esses caras. Eles fizeram com que parecesse que me estavam a enganchar para me deixarem usar a gama por 3 vezes desde que comprei um arco. O arco estava originalmente sintonizado com quem o construiu na loja em vez de mim. Precisava de mais alguns ajustes no arco e decidi ir ao Bear Creek Archery que passou por tudo e fez os ajustes adequados. Várias coisas desde o resto até as flechas precisavam de ajustes para voar mais direito. Belas instalações e alcance, mas provavelmente não voltará a voar.

FALHA do Esquadrão Geek. Num período de duas semanas a Best Buy fez uma entrega errada e teve um desempenho ainda pior na recolha. O item foi entregue em endereço errado. O Esquadrão Geek me culpa. Eu disse ao motorista que me encontraria com ele porque tinha estacionamento para eles. Nunca apareceu. Entregou o item para outro endereço, recusou-se a recuperar o referido item. Que pena. Já foi entregue. Duas vezes na semana passada, a recolha de mobília pesada foi agendada pela Geek Squad. Sem recolha. Nem sequer um telefonema. Vou ter de arranjar um camião, alguma ajuda, e devolver a mobília eu mesmo. Pensei que talvez um veterano 100% deficiente e a sua esposa com cancro, décadas como clientes Best Buy, pudessem contar com o apoio da Brigada Geek durante esta pandemia. Sempre que eu ligo, obrigado por ser um cliente principal. Se é assim que você trata os Clientes Principais, você perdeu muitos clientes. Assim como a Best Buy acabou de me perder.