O meu filho foi ontem buscar um SSD para o portátil, que ele trouxe com ele. Mesmo depois de eu lhe ter fornecido um vídeo do que ele precisava, a Brigada de Nerds vendeu-lhe a coisa errada. Hoje eu voltei com ele para devolver o disco. O meu filho comprou o SSD com um cartão presente e dinheiro. O tipo que fez a devolução só lhe devolveu os 50 dólares do cartão de oferta. Eu disse ao funcionário que você ainda lhe deve a quantia que ele (meu filho) pagou em dinheiro. Ele respondeu que não constava na caixa. Eu disse a ele, então, você ainda deve isso a ele ou nós recebemos 1/2 do disco rígido de volta. Ele então arranjou outro associado para ajudar. Depois do que parecia ser uma eternidade, eles finalmente descobriram. A seguir, vamos à secção de computadores para obter o SSD correcto. Não há um único empregado à vista. Depois de cerca de 15 minutos a tentar encontrar alguém, eu disse bem, basta encomendá-lo online como o meu filho deveria ter feito em primeiro lugar. E as lojas estão preocupadas que não vão recuperar após a pandemia. E eles se perguntam por quê.

Cada vez que entro nesta loja os funcionários nunca são encontrados ou apenas chocantes ou por exemplo, hoje eu estava procurando uma ferramenta elétrica. Não conseguia encontrá-la nas prateleiras em lugar nenhum, mas havia um grupo de funcionários apenas pendurado e conversando, negligenciando os clientes. Depois de 15 minutos disto, decidi sair. É por isso que me encontro constantemente a ir a baixo, a conduzir até wichita ou apenas a encomendar o que preciso fora de linha. Esta loja é o que nós chamamos de lixo quente.