Fui lá por dois itens. Encontrei um mas não o outro. Havia dois caixas e eu era a quinta pessoa a fazer o checkout. Um dos clientes tinha uma pergunta que o caixa não podia responder, então o gerente teve que vir até o caixa. Isto causou um atraso e finalmente o gerente chamou por outro caixa. Tenho certeza que a pressa no Natal causou a quebra da linha, mas deveria ter havido mais caixas disponíveis para essa pressa de Natal. Eu ainda vou até aquela loja porque é mais perto da minha casa.

Estou a tentar ser simpático aqui. Eu fui a esta loja para comprar um IPhone melhorado para o meu acto da Verizon. Havia uma garota no departamento ajudando um casal de idosos com seu telefone. Não há problema nenhum com ela. Após cerca de 10 minutos um gerente de piso (Troy) apareceu e disse que não havia mais ninguém para me ajudar e que eu teria que esperar. Fiquei num lugar durante a hora seguinte e dez minutos enquanto este tipo me ignorava enquanto passava por lá inúmeras vezes. O que há de errado com este negócio onde um cliente está disposto a gastar $1000 ou mais por um telefone e não consegue ter a cortesia de alguém para ajudar por mais de uma hora. Mais uma vez, não há culpa para a jovem deixada sozinha para cuidar de um departamento inteiro. Eu compro o meu telefone noutro lugar.