Reparações demoradas e ainda me tentam devolver o computador com uma peça partida

Não concelho esta impressa, mesmo ao confiar na qualidade de marca da Fnac, o profissionalismo e a comunicação são muito opostas. Neste momento de crise, comunicação 0, profissionalismo 0. Empresa de não confiar.

Não recomendo. Após arranjo, o PC não fecha e, apesar de estar na garantia que ofereceram, dizem não se responsabilizarem por tal. Além disso, ofereceram o serviço de fazerem um orçamento por 30 euros, quando na Worten são mais atenciosos, rápidos, e baratos.

É mau... Cuidado .... Fui reparar um telefone ficaram com caução qundo fui buscar o telefone disseram que não tinham dinheiro em caixa e que faziam transferência. como a transferencia não aparece liguei, dizem que demora 2 semanas a regularizar e que não têm mais informações estou sem dinheiro e sem factura e sem resposta

recomendo, muito profissionais e rápidos.

Óptimo serviço!! My “vintage” MacBook couldn’t turn on anymore and they found the problem in 2min... when Apple Repair Service just told me the motherboard was surely dead. Obrigada!

Demoraram 17 dias para fazer um diagnóstico e cobraram 60 euros por um arranjo que na Worten custava 30 e tal. Ps: o diagnóstico na Worten foi imediato.

Me cobraram 30 euros para fazer um orçamento e o valor do conserto dava para comprar um novo na Fnac. Nenhum problema se tivessem me avisado. Eu não teria deixado pois fui em outra com muito mais nome e não me cobrou nada. Alegaram que estava escrito no documento que me deram quando deixei lá, mas isso tem que ser dito, não entregue em letras pequenas numa folha de papel. Agiram de má fé. Tomem cuidado.

Experiência de atendimento depende do empregado. Uma delas foi terrível. Tive sorte de ter outra ótima: saí com mais do que aquilo que tinha pedido.

29,00 € só para fazer um orçamento? Absurdo

É claramente um serviço para roubar o cliente. Cobram 29€ para fazer um suposto diagnóstico ao computador, e nem sequer abrem o computador para ver as peças! Seja qual for o problema, o orçamento é sempre 179€ podendo ou não ser acrescido de um valor superior caso eles necessitem de arranjar mais peças que dizem eles que só sabem no momento do arranjo. é só soubar.... fui a Worten e cobram 14€ pelo diagnóstico, vão fazer vários testes e vão abrir o computador para ver cada peça e perceber realmente qual o problema. Não vão à PC Clinica, dirijam-se antes à Worten! Muito melhor atendimento e não roubam o ciente.