Ana W: Muito simpático, muitas opções e disponibilidade.

Luis Dias: Oferta muito variada, qualidade e excelente atendimento.

5 estrelas para éter. Eu e a minha família vamos a este Home Depot desde que ele abriu. Temos muitas propriedades alugadas e por causa disso fazemos lá muitas compras de electrodomésticos. Devo dizer que a Esther que é especialista em electrodomésticos na loja é uma lufada de ar fresco. Ela tem um tremendo conhecimento e uma atitude verdadeiramente positiva. Pode-se dizer que ela se preocupa verdadeiramente com as pessoas que entram na loja. Na nossa humilde opinião, ela é uma funcionária exemplar e, francamente, os outros devem seguir o seu exemplo. +1 ao Home Depot para finalmente contratar uma pessoa de tal qualidade nesse dept. não iremos a mais ninguém.

FALHA do Esquadrão Geek. Num período de duas semanas a Best Buy fez uma entrega errada e teve um desempenho ainda pior na recolha. O item foi entregue em endereço errado. O Esquadrão Geek me culpa. Eu disse ao motorista que me encontraria com ele porque tinha estacionamento para eles. Nunca apareceu. Entregou o item para outro endereço, recusou-se a recuperar o referido item. Que pena. Já foi entregue. Duas vezes na semana passada, a recolha de mobília pesada foi agendada pela Geek Squad. Sem recolha. Nem sequer um telefonema. Vou ter de arranjar um camião, alguma ajuda, e devolver a mobília eu mesmo. Pensei que talvez um veterano 100% deficiente e a sua esposa com cancro, décadas como clientes Best Buy, pudessem contar com o apoio da Brigada Geek durante esta pandemia. Sempre que eu ligo, obrigado por ser um cliente principal. Se é assim que você trata os Clientes Principais, você perdeu muitos clientes. Assim como a Best Buy acabou de me perder.