Joao Mateus: Bom dia, Venho informar o meu descontentamento por não ter respostas, nem e.mail e nem contacto telefónico. Pouco profissionais e sem respeito pelo cliente.

Miguel VIVAS Vivas: Exelente!! Grandes profissionais. Recomendo

Não consegui que ninguém me ajudasse com um conjunto de gira-discos, um funcionário entrou na área que eu pedi ajuda, mas ele disse que estava esperando um cliente voltar do banheiro, e eu deveria voltar lá na frente e o cavalheiro de lá me mandaria e funcionário, ele me pediu meu nome e disse que um funcionário chegaria em apenas alguns minutos. 15 minutos depois eu desisti e saí da loja sem ajuda. O atendimento ao cliente na loja Summerlin foi muito ruim. Tenho muitos produtos da Best Buy, mas tive um serviço tão deficiente.

Má experiência. Liguei várias vezes a tentar encomendar electrodomésticos e fui informado pelo representante de vendas cada vez que "Vou verificar o inventário e voltarei a falar consigo". Já passaram 3 dias e já liguei 4 vezes e nem uma única chamada devolvida com um preço. Informei ao representante de vendas que estou pronto para comprar imediatamente, uma vez que vou fechar uma casa no final do mês e eles são necessários. Claramente o atendimento ao cliente não é o seu forte. Fui uma venda muito fácil, informei ao representante que só precisava do conjunto de cozinha de 4 peças, não me interessa que marca ou modelo. Eu só precisava dele rapidamente.