Tenho sido cliente há 10 anos, desde o meu 1º apartamento. Há anos, comprei um conjunto LR. Depois de menos de um yr e bons cuidados, o couro estava a sair em pontos. O meu marido e eu ligámos para a loja, o gerente disse que isto estava a acontecer muito com aquele modelo em particular e que podíamos trazê-lo para uma troca equilibrada. O novo conjunto que ele nos ofereceu era o mesmo preço, mas depois de muita conversa e cobrança errada, acabamos pagando o preço total como se o casamento não trocasse nada. Em vez de negociar um acordo justo com pessoas leais que seriam clientes para toda a vida, ele optou por ser mutável. Quantos milhares de dólares em negócios futuros eles perderam? Espero que tenha valido a pena.

O Staff foi Fantástico - se você for, pergunte por Rachelle - ela foi acima e além (sem trocadilho pretendido) para nos ajudar. Eles estavam sem estoque do item que estávamos procurando, não precisávamos perguntar, ela viu que estávamos procurando e se ofereceu para encomendá-lo com entrega ao domicílio. Ela foi tão simpática e prestável. Como todo BB&B, há muita coisa, e as ilhas são estreitas - mas isso também fornece ao comprador uma grande seleção - se você precisar de idéias de presentes. Elas têm toneladas.