Marta Constantino: Serviço de atendimento pouco eficiente.

Karl Birnbaum: I really appreciate the time being there, the sales representative took the time to show and describe me the watches that I was looking for. I also really enjoyed to discuss with someone passionate about watches like me! Really good experience! Thanks Ruben!

O pior serviço ao cliente e mobiliário de sempre! Comprei-lhes um conjunto de móveis familiares caros há 6 semanas. Recebi a maior peça danificada E as duas peças são de cores completamente diferentes!!! O gerente tentou culpar o tingimento certo dizendo que poderia ser apenas um padrão de tintura diferente. Enviou-lhes fotos e eles pediram desculpas e disseram que o novo tingimento foi enviado na semana seguinte - enviou o item errado para substituir o danificado e eles enviaram o errado! 6 semanas depois ainda não temos um conjunto correspondente sem lágrimas ou problemas elétricos... NÃO COMPREM MÓVEIS NESTA LOJA!!!

Eu visitei esta loja em 12/03/20 para comprar um carregador QI. Eu escolhi este item e tentei pagar com o meu cartão eGift. No entanto, a caixa disse-me que não conseguia digitalizar o cartão eGift-Card a partir do ecrã do meu telefone. Eu acabei colocando um pedido de Curbside PickUp porque seu aplicativo indicava claramente que um pedido estaria pronto dentro de 1 hora. Eu fiz o pedido online às 15:23, depois visitei a loja novamente por volta das 16:30, depois de esperar lá fora mais de uma hora. Quando perguntei a um caixa, ele disse-me que a encomenda ainda não estava pronta. Fiquei muito desapontado por a minha encomenda não estar pronta após uma hora, pois a empresa prometeu online, o que foi o meu factor decisivo para fazer a compra. outro caixa acabou por me ajudar, mas desperdicei mais de uma hora dentro do meu carro porque o primeiro caixa inicialmente não conseguiu digitalizar o meu cartão eGift-Card do meu telefone, o que não foi o meu problema para começar.