Leslie: Não consigo contactar ninguém pelo telefone. Chego ali com todos os documentos necessários e fico em frente da porta. Compreendo que ainda estamos na situação do COVID-19 mas mesmo assim é super difícil contactar as Finanças. Mesmo na vossa página não encontro ajuda para o meu assunto e nenhum E-mail. Experiência péssima em relação ao apoio ao cliente. :(

Rui Martins: Muito profissional e competente! Recomendo!

O meu filho e eu comprámos recentemente uma arma de fogo na Everything Weapons. Gostamos muito do processo de lidar com o representante de vendas e pessoal da Everything Weapons. Eles foram todos úteis e pacientes, pois fizemos três viagens para ver as opções disponíveis para nós e a que custo. Em breve estaremos de volta para mais!

Fiz recentemente uma viagem à Best Buy para obter alguns conselhos sobre várias opções para uma televisão inteligente. O membro da equipe de vendas com quem falei foi muito conhecedor e me ajudou a decidir sobre uma compra apropriada para atender às minhas necessidades. Fiz a compra on-line e usei a pick up para os itens menores (que foi muito eficiente) e fiz a loja entregar a TV que foi entregue com rapidez e segurança. O suporte de TV está sendo enviado para mim, já que não estava à mão na loja. Tudo funcionou muito bem! Muito satisfeito com toda a experiência.

Um cliente muito infeliz. Liguei antes do tempo para ver se eles levavam um grelhador que eu queria. Confirmaram que o tinham em stock e que estaria à espera de ser levantado. Eles tentaram obter o meu número de cartão de crédito nesta altura, mas eu recusei. No dia dos pais eu tinha a família toda no carro (bebê e tudo) para ir buscar a nossa nova churrasqueira. Quando cheguei lá, eles disseram que eu teria que verificar o meu cartão de crédito, então eu poderia ir buscá-lo. Eles pegaram o número do meu cartão, cobraram, mas afinal eles nunca tinham o produto. Muito má prática de negócios. Eles ofereceram-se para corrigir o erro, mas nunca mais tive notícias deles. Não compre ao Basco. Serviço muito decepcionante.