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Fornecedor de serviços de telecomunicações in Lisboa, Lisboa
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Vodafone
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Lisboa, Lisboa
+351808919191 Avaliações: 108 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. de Roma 42C, 1700-348 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Fui carregar telefone é minha operadora sempre foi em Portugal
06/18/2020
Pessoas atenciosas mas que não resolvem os problemas com contratos que estao a cadicar.
06/18/2020
Bom atendimento e a pessoa respondeu a todas as minhas perguntas
MEO - Communications and Multimedia Services SA
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MEO Lisboa - Alvalade
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MEO Lisboa - Colombo
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MEO Lisboa - R. Ferreira Borges
::
MEO Almada - Pç. Movimento Forças Armadas
06/18/2020
Uma boa operadora pelo menos tem sido considerada assim
06/18/2020
Atendimento 5 estrelas muito simpaticas.
06/18/2020
Compras bem em conta, e facilidades de pagamento
06/18/2020
Mais uma loja da Vodafone!!!
Atendimento nem sempre rápido, simpatia no atendimento e esclarecimentos convicented sobre as questões levantadas!
Está Empresa está no bom caminho e uns pontos à frente, em relação às outras, no o que se refere em transparência, a lidar com o público.
Sugestão : consultem os amigos que tem o serviço da Vodafone, e confirmem ou não, a qualidade dos serviços desta Empresa!!!
06/18/2020
Bom atendimento mas o serviço me deixou a desejar
06/18/2020
Boa tarde,
Gostaria de saber a que horas fecham no sábado.
Na página do Google diz que é às 13h e no site da Vodafone diz que é às 19h.
06/18/2020
Excelente atendimento! Aconselho esta loja.
06/18/2020
Comprei um chip pré-pago. Atendimento eficiente, tempo de espera razoável.
06/18/2020
Muito educados e deligentes todos vossem assim
06/18/2020
Bon service.
Très efficace
06/18/2020
Dependendo do dia e hora o atendimento é rápido. Serviço prático e simplificado. Vá durante o almoço. Perto da avenida, tem diversas promoções e pessoalmente fica melhor discutir alguma questão importante. Leve sempre um documento, o contrato e mesmo o nome de quem o atendeu, para evitar ter que retornar.
06/18/2020
Por ter esperado sempre muito tempo na loja da Av de roma, deixei de lá ir e passei a ir à loja da Av da Igreja, onde o tempo de espera e de atendimento era 5*. lamento que tenha fechado, sabe-se lá em nome de quê? faz falta e o pessoal foi sempre muito mais atencioso e simpático. agora passarei a ir talvez a uma das lojas dos centros comerciais!!!! pq à Av de Roma não!
06/18/2020
E a minha operadora gosto muito
06/18/2020
Ao nível do melhor serviço Vodafone. Dou 6*
06/18/2020
É pena ter fechado a loja da Av. da Igreja mas fui muito bem atendida na Av. de Roma. O pessoal é simpático e competente.
06/18/2020
Bom atendimento e questões esclarecidas
06/18/2020
Gostaria de agradecer e reconhecer o excelente atendimento que tive com o José, atendente da Vodafone Roma, em Lisboa (02-01-2019). Resolveu todos os meus problemas, com muito profissionalismo, competência, proatividade e empatia. Não tenho dúvidas de que é um modelo de funcionário que faz a diferença onde trabalha, e que seu trabalho contribui e muito para o progresso da empresa.
Muito obrigada, José!
06/18/2020
simpatia aliada à competência
06/18/2020
Das lojas mais rápidas e eficientes
06/18/2020
A loja da Vodafone na Av. Roma, prima pela qualidade dos funcionários e o seu rápido atendimento.
06/18/2020
E uma loja mto simpática e os empregados são incansáveis.
06/18/2020
Um bom e atencioso atendimento.
06/18/2020
Melhor chip pré pago de internet.
06/18/2020
A loja Vodafone da Av Roma - Lisboa tem colaboradores com muito boas competências de atendimento e resolução de problemas comparativamente às lojas de Centro Comercial da Gd Lisboa. Atendimento mais personalizado e eficaz.
06/18/2020
Telemóvel de substituição que faz mau contato com o cartão SIM, ou seja estou incomunicável!
06/18/2020
Loja nova do parque das nações muito moderna e confortável. Produtos expostos para experimentarmos e colaboradores muito simpáticos e disponíveis. Situada no parque das nações só deixa a lamentar o estacionamento
06/18/2020
Bom atendimento e satisfação com os produtos existentes, satisfazem todas as bolsas.
06/18/2020
Muito mau mesmo. Horas à espera e muito mal atendido.
06/18/2020
Uma loja com atendimento rápido.
06/18/2020
Espera-se tempo demais pelo atendimento
04/18/2020
Bons preços mas má cobertura do sinal.
03/18/2020
Staff super competente e colaborador na resolução de questões. Não poderia estar mais satisfeita
03/18/2020
Ligar para 16913 por avaria continua a obrigar a ir à loja para retirarem custos das chamadas, o que é inaceitável e abusivo
03/18/2020
Gente simpática e proficonal.
02/18/2020
El lugar bien, atencion bien. Vodafone es el que permite que empresas malintecionadas utilicen métodos oscuros para facturar servicios en tu cuenta
02/18/2020
Fui muito bem atendida em Lisboa perto do hotel LUTECIA
02/18/2020
Cheio! Mas com ótimo atendimento
02/18/2020
Excelente atendimento por parte da Sara
02/18/2020
Atendimento cinco estrelas. Simpatia cinco estrelas. Resolvi o que pretendia. Valeu a pena o tempo de espera.
01/18/2020
Tem funcionários muito bons e bem preparados também simpáticos com um bom serviço
01/18/2020
Tive um atendimento de excelência.
12/18/2019
Serviço eficiente e sempre com um sorriso.
12/18/2019
Ligar para este ou outro fornecedor de comunicações e afins é muito caro se ligarmos de outra rede e (todos) acham que não temos mais que fazer, deixaram-me em espera mais de uma hora. Acabei por desistir não sem pagar 11€ e trocos pelo tempo que estive EM ESPERA SEM FALAR COM NINGUÉM
12/18/2019
Anulei pedido de fornecimento de serviço e, passados 2 meses me cobram 203€ por um serviço que nunca existiu, nem sequer houve lugar a deslocação de técnico nem entrega ou instalação fe qualquer equipamento. Erros da empresa qu o consumidor paga caro, assim querem eles. Se não resolverem, encostrar-nos-emos em tribunal! Estou insatisfeito e furioso pela tentativa de extorsão (crime)! Vamos ver como fica a situação, depois de falar com eles, amanhã dia 30/11/2019.
12/18/2019
Fui atendido de forma rápida e eficaz, com muita simpatia, o espaço é coerente com a marca, nada a apontar.
12/18/2019
A vodafone cada vez trabalha pior. Fui ao egito e ao comprar a Internet perdo o cartao do telefone que tenho desde a telecel 30 anos? Pois quando chequei ja depois de ir da loja do saldanha verifiquei que nao era possivel a loja fazer a troca de cartao devido a um novo procedimento de ha pouco tempo devido a questoes ditas de segurança. Como tenho um contrato comercial nao havia hipiteses de cartões e nem se sabia como o fazer. Valeu a atencao e diligencia de duas funcionarias sandra gerardo ana maria valfigueira que 1 hora e 43 minutos depois e em contacto com os servicos de apoio ao cliente ne deram o cartao do meu Telefone. Apresentei 3 catoes identificativos com fotografia. Um filme negro Vodafone
11/18/2019
Boas instalações e pessoal atencioso no atendimento
11/18/2019
Péssimo atendimento, as senhas não funcionam!
10/18/2019
Nao gostei pork nao era eu k estava a ser atendida foi acompanhar uma amiga pessimo atendimento funcionarios impacientes ma organização mas entre funcionario falavam se fosse eu pedia o livro de reclamação pork se nao for os clientes eles nao tem trabalho mt obg
10/18/2019
Á porta do Metro com atendimento simpático.
10/18/2019
Boa loja com muito movimento mas atendimento relativamente rápido e atencioso.
10/18/2019
Atendimento muito bom mas as sempre com mtas pessoas por isso convém ir ccom tempo
09/18/2019
Simplesmente horrível. Sem comodidade para os empregados e para os clientes. Atendimento em pé junto a pequenas mesas onde mal cabem os PC dos atendedores e sem qualquer privacidade. Disfuncional, desorganizado, com esperas intermináveis, que no meu caso foi de 45 minutos. Existem apenas alguns assentos (nada cómodos), o que obriga a maioria dos clientes a esperar muito tempo em pé.
Quando tantas vezes nos queixamos dos serviços públicos do Estado, esperaríamos bem diferente e focado no cliente, o atendimento realizado por uma empresa privada. Lamentavelmente e apesar da simpatia do empregado, a loja da Vodafone em nada se distingue do que de pior existe no país, no atendimento ao cliente.
09/18/2019
Um atendimento sempre de primeira...palavras para quê....
09/18/2019
Muito bem atendidos,problema resolvido e equipa bastante atenciosa e simpática.
09/18/2019
Boa opinião dos serviços da Vodafone
08/18/2019
Fui bem atendido por atendentes super educados, mas nada disso adianta se meu problema não é resolvido. Infelizmente não recomendo a Vodafone.
08/18/2019
Bom dia, recomendo vivamente está lija, pessoal atencioso e disponível.
07/18/2019
Impressionante a quantidade de funcionários na loja e para ser atendido demoro mais de 1 hora! Achei desnecessário o facto de estarem 2 funcionarias a atender 1 cliente, quando tinha 4 clientes a espera, e mais, apercebi-me de 2 funcionarios estavam a mexer no telemovel pessoal deles (nas redes sociais) e ignoraram os clientes que estavam a espera! Praticamente fui forçado a mudar de operadora!
07/18/2019
Gostei do atendimento personalizado.
06/18/2018
Very friendly staff. he tried to offer me the best way I can get service, although paying less than what the usual way was.
06/18/2018
É só escritórios já não tem loja
06/18/2018
Sempre bom. Quando não for direi...
06/18/2018
Simpatia pena o tempo para ser atendido
06/18/2018
Comprei um chip com internet para 15 dias. Hoje, 11 dias depois, encerraram a conexão. Não tenho como ir até a loja para reclamar, pois estou de partida para outro país já nesta sexta-feira. Fiquei bastante contrariada.
06/18/2018
De todas alojas Vodafone é das mais simpáticas e das mais bem localizadas! Vale a pena fazer a Avenida de Roma a pé para chegar até la!
06/18/2018
Só fazem contratos e não cancelam. Foi enganado várias vezes
06/18/2018
Atendimento excepcional, pela funcionária Sandra! Simpática, eficiente, atenciosa e disponivel!
06/18/2018
Deviam ser mais capazes como já foram, técnica com qualidade
06/18/2018
Loja com óptimo atendimento. Por vezes um pouco cheia e com atendimento demorado.
06/18/2018
Horrível atendimento e uma demora gigantesca.
06/18/2018
Há treze dias espero pela instalação da minha internet. Péssimo serviço, ninguém consegue resolver o problema ou dar uma satisfação minimamente inteligente. Um dos piores serviços que já conheci.
06/18/2018
Muita fila, mas fui muito bem atendido.
06/18/2018
Deixei de ser cliente. Não resolveram o problema dos SMS de valor acrescentado, que não fazia.
06/18/2018
O preço mantém se sempre sem grandes alterações e a qualidade e muito boa
06/18/2018
Atendimento simpatico mas demorado.
06/18/2018
Loja muito concorrida e pouco pessoal, resultando assim muito tempo de espera para ser atendido.
06/18/2018
Mau atendimento, descaso com os clientes, a única pessoa preparada para atendimento ao público é a sra. Joana. Que após estar a mais de uma hora a espera resolveu meu problema.
06/18/2018
Um grande espaço com muitos serviços.
06/18/2018
O atendimento é espetacular em especial o sr miguel. Pessoa pronta a ajudar e muito simpatico.
06/18/2018
Low rating as the staff made a mistake causing me to pay a month installment and didn't bother to explain anything before.
06/18/2018
Atendimento agradável Rápido e eficaz
06/18/2018
Muito tempo de espera mas bom atendimento
06/18/2018
Melhor atendimento ao cliente para mim é na Vodafone.
06/18/2018
Pessoas muito simpáticas no atendimento.
06/18/2018
Bom atendimento e assunto resolvido prontamente
06/18/2018
Uma loja espaçosa, com a panóplia de produtos da Vodafone, onde o atendimento é simpático e profissional. O tempo de espera varia substancialmente, pelo que, sendo possível, se deve escolher uma altura com menor frequência, sob pena de haver uma longa espera.
06/18/2018
O melhor loja da Vodafone. Serviço personalizado, simpatia e dedicação a todos os clientes. Depois de se la ir, fideliza!
06/18/2018
Muito tempo de espera para a quantidade de pessoas no local
06/18/2017
Um atendimento ao cliente pouco eficaz, demorado
06/18/2017
Sempre demasiado tempo para se ser atendido.
06/18/2017
Rapido e responderão o problema
06/18/2017
Sou cliente a mais de dez anos e sempre fui muito bem atendido.
06/18/2017
Excelente localização da loja, na saída do Metro de Roma. Todos os serviços da Vodafone e bom ambiente, porém sempre cheia de filas.
06/18/2017
선불 유심칩을 사러 갔었는데 굉장히 오래 기다려야한다. 대기번호를 뽑고 아침을 먹었다 와도 아직 차례가 돌아오지 않았다.
영어를 쓸 수 있는 직원이 거의 없다
06/18/2017
Bom atendimento. Fiquei satisfeito com o serviço e acima de tudo com o produto.
06/18/2017
Não corresponde as expetativas
06/18/2017
Staff are really respectful and helpfull and speak English.Except their manager who made me to sign for more than 20 times to give a signature exactly like my passport...everything was ok
06/18/2017
Porque a funcionária sugeriu alterações de tarifários, dando as melhores soluções. Simpatia da mesma
06/18/2017
Pessoal muito profissional. Recomendo.
06/18/2017
Resolveram o meu problema com a Vodafone em menos de meia hora mais fácil do que ligar para a linha
06/18/2017
Mucho espera uno para ser atendidos
06/18/2017
Atendimento excelente, tanto na compra como na resolução de problemas
06/18/2017
uma loja agradavel com gente simpatica e atenciosa
06/18/2017
Location where you can solve your all Vodafone related inquiries. But, I had to wait 30-60 minutes on the queue everytime I have been there.