Pedro Ganhão: 5 meses para terminarem um armário, não atendem telefonemas, não respondem a mails. Uma falta de profissionalismo e uma soberba indescritíveis. Não recomendo!

Rui Ferreira: Muito sujo. Logo de manha e tudo estava imundo.

Horrível serviço ao cliente. Não se preocupe em ligar, mais de 40 minutos depois ainda à espera de falar com um representante do serviço de atendimento ao cliente. Encomendei um baloiço de bebé online, e disse que o tinham em stock, e que estaria pronto para ser levantado no mesmo dia. Ainda estou à espera que ele esteja pronto 48 horas depois. Quão difícil é tirar um item da prateleira e trazê-lo para a frente? Ou pelo menos verificar se está lá e avisar-me? Posso ir até lá e tirá-lo da prateleira sozinho.

Assim que localizamos um representante na seção que estávamos procurando para fazer uma compra, as coisas correram bem. O vendedor compartilhou informações pessoais desnecessárias, mas foi útil apesar disso. Acho que conseguimos um bom valor para os itens que compramos. Acho que me desligaram por demasiada informação pessoal partilhada pelo representante de vendas. Isso não vai me impedir de voltar à loja (ainda), mas a gerência deve estar ciente de que isso está acontecendo.