Pedro Ganhão: 5 meses para terminarem um armário, não atendem telefonemas, não respondem a mails. Uma falta de profissionalismo e uma soberba indescritíveis. Não recomendo!

Rui Ferreira: Muito sujo. Logo de manha e tudo estava imundo.

Se eu pudesse escolher zero estrelas eu escolheria!! Nós ligamos para ver se uma peça estava em estoque. O funcionário que atendeu o telefone pareceu não se importar em estar no trabalho hoje. Eles tinham as nossas peças em stock. Eu disse-lhe que estávamos a caminho e ele levou o nosso nome e número para segurar as nossas peças. Isto foi às 12:30h. Ele FALOU em mencionar que eles FECHAM às 13h sabendo que estávamos a caminho!! Eu liguei novamente para verificar a hora de encerramento e falei com Brenda, que não se preocupou em deixar de fora as informações IMOPRTANT. O pior atendimento ao cliente que eu já experimentei! PORQUE LUGAR EM TODA!!!!!!!!!

Normalmente este Home Depot faz um bom trabalho, mas esta última interacção que tive com eles foi patética. Encomendei uma máquina de lavar e de secar roupa e a entrega era no sábado. De alguma forma, eles entregaram-na na morada errada. Não tenho certeza de onde eles conseguiram o endereço para onde entregaram porque eles usaram minha carteira de motorista para preencher o formulário. Não puderam entregá-lo em minha casa uma vez que o erro foi confirmado porque tiveram que reapresentar o pedido depois de conversar com várias pessoas no Home Depot eles disseram que me chamariam de volta naquele dia para me avisar quando a entrega seria remarcada. Nunca recebi uma chamada. Recebi uma chamada na segunda-feira que eles estariam lá naquela tarde. Acabaram por ser os instaladores, não a máquina de lavar e secar e enviaram-nos novamente para o endereço errado. Depois de falar com várias outras pessoas no Home Depot para corrigir a situação, foi-me dito novamente que alguém me ligaria naquele dia e me avisaria quando a entrega seria feita e quando os instaladores estariam lá. Pedi-lhes para confirmarem o endereço. Nunca recebi uma chamada. Liguei de volta e fui correndo. Escusado será dizer que cancelei o meu pedido e fui para Lowes.