Como sei que estamos em tempos difíceis, há poucas hipóteses de alguém atender o telefone na loja, embora seja esse o número para o qual se deve ligar quando se chega para a recolha na calçada. A associada, Leann, foi extremamente rude ao atirar os artigos que eu tinha encomendado para a recolha do passeio para a traseira do meu carro depois de eu ter gentilmente solicitado, em vez de manusear a mala. Minha experiência na calçada deixou tão pouco a desejar.

Viemos à procura de um frigorifico. Enquanto olhava ao redor, John (em aparelhos) perguntou se precisávamos de alguma ajuda, nos deu conselhos úteis sobre diferentes marcas. Escolhemos um que gostamos e ele nos deu todas as especificações, preço e informações e até dicas úteis. Ele nos ajudou em qualquer papelada, levando-a para a frente, onde nós ajudamos com a Crystal. Agradecemos toda a ajuda que recebemos, funcionários muito simpáticos. Obrigado!

Tive uma reparação de emergência enquanto viajava para a SA e tive de trazer o meu MDX para cá. Foi originalmente dito que seria alguns dias antes da reparação estar concluída e não pôde ser emitido um emprestador. No dia seguinte Eric Younger (Service Advisor) ligou e disse que o meu veículo estava pronto! Definitivamente, uma surpresa! Eric Younger foi muito profissional mesmo quando eu estava sendo um cliente frustrado quando eles não podiam oferecer um emprestador, ele ainda mantinha-o respeitoso e profissional. Ficou tão feliz que eles conseguiram me colocar de volta na estrada mais cedo.