Pela minha experiência, a loja Best Buy em Clybourn é muito segura Covid. Muito cuidado tem sido tomado para proteger clientes e funcionários. Como importante, é a assistência profissional e amigável. Os funcionários são todos muito conhecedores e oferecem sempre conhecimentos técnicos especializados. Eu aprecio o ótimo serviço que eu sempre consigo fazer compras na Best Buy.

Inventariando bem, eles tinham as peças que eu precisava para terminar uma construção. Sábio no atendimento ao cliente, eu me senti ignorado. O pessoal que eu não podia decidir se eles queriam ou não o meu negócio. Os preços são razoáveis, mas posso dizer-lhe que não é amistoso para minorias. Já estive em lojas de mãe e pai em todo o lado e não me senti desconfortável como me senti aqui. Sou grande em fazer contacto visual, ninguém o fez.

Eu normalmente faço compras neste local e a experiência é normalmente óptima. Hoje fui cancelar uma encomenda que já tinha passado vários dias quando originalmente era suposto ser entregue e ia apenas buscar os artigos.Kim, o funcionário que trabalha no serviço ao cliente, teve a pior atitude comigo. Desde o início, ela mal olhou para mim quando expliquei que precisava de cancelar uma encomenda. Esperei alguns minutos enquanto ela datilografava para lhe perguntar se precisava de um número de encomenda porque não me disse uma palavra. Depois de olhar para o meu pedido, ela diz que o pedido é através de outra loja. Perguntei-lhe o que isso significava e ela disse que eu teria de lhes telefonar. Perguntei se ela sabia se já tinha enviado e muito rudemente a resposta dela foi: "Eu não sei". Eu não sou a loja de Westminster". A atitude continuou a partir daí. Eu deixei a linha e decidi ligar para mim mesma, já que ela não se ofereceu para ajudar, e depois fui para a jardinagem. Sou enfermeira das urgências. Entendo que a vida é estressante e a tensão está alta neste momento. Contudo, isso não é razão para ter uma atitude tão terrível em relação aos clientes, sem razão absolutamente nenhuma. Mencionei isto à caixa principal para, pelo menos, ter alguma coisa para lhe dizer. Contudo, eu queria ter a certeza de que esta experiência é partilhada. Faça pessoas melhores. Seja gentil. A vida já é difícil o suficiente.