The grelhados no show da casa não estão nem perto da qualidade que eles entregam. O topo de pedra precisou de reparos no momento da entrega. Nós não conseguimos escolher a data do trabalho de reparação. A decisão foi estritamente deles. O trabalho de reparação mal foi aceitável. Após 3 meses e apenas um casal usa o quarto queimador, sendo o último em linha com o fornecimento de gás, não acenderia... Eu tentei acender o queimador com apenas um queimador ligado... parecia haver uma restrição. Quando liguei para a companhia, eles disseram que a companhia de gás de utilidade pública precisava aumentar a pressão. REALMENTE! Por que tipo de idiota me tomas? De quem é o idiota! A pressão no fim da linha de abastecimento de gás vai ser a mesma no início dessa linha quando estiveres a tentar ligá-la. Depois de falar com o gerente da loja ele disse para desmontar o queimador e trazê-lo para dentro! Não me lembro se eles querem que eu pague a substituição. Esta revisão é um pouco tarde, mas o que me lembrou desta experiência horrível foi a boa experiência que acabei de ter com uma empresa de portas de segurança que saiu após DOIS ANOS de compra. VOCÊ ESTÁ LENDO ESTE KOKOMO!? Que maneira de gerir uma empresa. Nunca mais na minha vida vou comprar a eles.

Devolvemos um presente que recebemos do nosso casamento para que pudéssemos usar o dinheiro numa necessidade maior. Eles recusaram-se a deixar-nos usar o crédito da nossa loja para um artigo online. Eles não nos deram opções ou alternativas - mesmo que estivéssemos presentes na loja, não poderíamos usar o crédito da nossa loja. Agora temos um cartão presente de $50 que nunca iremos usar porque não desejamos absolutamente nada desta loja. O único item que queríamos era um item que fosse vendido apenas online. Um serviço ao cliente absolutamente rude. Nós ligamos duas vezes para confirmar. Uma vez estava perto de fechar e a senhora que atendeu foi muito mal-educada. Você podia dizer claramente 1) que ela odiava o seu trabalho e 2) que ela não se importava com nada ou ninguém a não ser o simples fato de que ela queria ir para casa. A segunda vez que ligamos no meio do dia. A senhora que respondeu desta vez precisava aprender algumas maneiras e fazer um curso sobre "como ter sucesso na recuperação de clientes". Eu não recomendaria este Home Depot a NINGUÉM.