João Pereira: Simpatia e profissionalismo. Muito satisfeito com o serviço prestado.

Joaquim Miranda: Bom produto, preço qualidade o melhor do mercado. Atendimento com simpatia e cordialidade Recomendo

A experiência de compras foi agradável até que minha família e eu estávamos indo para o caixa com alguns itens ao ar livre, e de repente fomos atropelados pela Donna, que alegou que queria nos ajudar a ligar nossos itens e conseguir o ponto de preço do nosso guarda-chuva certo. Isto já era bastante estranho, já que não pedimos ou indicamos que precisávamos de qualquer tipo de ajuda. E sim, nós somos negros. Então isto saiu muito estereotipado. Como não vi clientes de outras raças a receberem "assistência" não solicitada. Por favor, ensine seus funcionários a tratar todos os clientes igualmente com dignidade e respeito, especialmente durante um tempo como este.

Anan e Noswayne colocam a fasquia alta para o atendimento ao cliente do Home Depot. Nosso consultório particular estava concluindo um grande projeto que foi iniciado durante o fechamento do COVID, e mais tarde foi colocado em espera para priorizar a instalação dos mais novos protocolos de segurança para a nossa reabertura. Correndo contra o tempo, e multidões do Home Depot com a capacidade reduzida da COVID, fiquei chocado por ter um funcionário, Anan, me oferecendo ajuda com o sorriso enquanto fazia malabarismos com outros 2 clientes. Quando nos apercebemos que este local do Home Depot tinha apenas 1/3 dos fornecimentos que eu precisava para terminar o projecto, Anan recrutou o Noswayne (também fazendo malabarismos com uma grande linha de clientes). Noswayne encontrou um local próximo com todos os meus suprimentos necessários, e foi a milha extra para ligar para o local (colocando-a em espera por 15 minutos, enquanto simultaneamente gerenciava vários clientes) e solicitou que os suprimentos fossem colocados em espera para retirada. Tanto a Anan como a Noswayne tinham um conhecimento profundo de todos os produtos de pintura necessários naquele dia. Escusado será dizer que, num mundo onde as vendas online estão a aumentar e o contacto pessoal a diminuir, estes dois ajudaram a nossa clínica privada a completar o trabalho e nós não podíamos estar mais gratos. OBRIGADO!!