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Fomos recompilados ao Boyles através de um membro da família, & não podemos sequer começar a explicar o quão impressionados estamos! Honestamente, não vamos a nenhum outro lugar por causa da nossa experiência com o serviço ao cliente e cotações em várias outras lojas de electrodomésticos. Primeiro queremos dar ao Steve um grito por nos ajudar a encontrar a geladeira, lavadora e secadora perfeita para a nossa nova casa. Em segundo lugar, eu gostaria de gritar e agradecer ao Tyler & Trey com a entrega. Nós não estávamos à espera que os nossos electrodomésticos fossem instalados, apenas deixados. Eles trouxeram tudo com cuidado e gentileza. Frigorífico primeiro, e desmontaram tudo para caber melhor na porta. Uma vez que a base estava dentro, eles colocaram a gaveta do congelador, as portas ligadas, e continuaram a me acompanhar durante todo o processo. Eles me mostraram como trocar o filtro, ligar e desligar AMBOS das máquinas de gelo. Disseram-me a melhor maneira de limpar o exterior, para ajudar a mantê-lo com bom aspecto. Com a máquina de lavar e secar trouxeram-nas para dentro e tinham tudo ligado no que parecia ser uma questão de minutos. Fizeram um ciclo de lavagem para ter a certeza de que tudo estava a correr bem, e correram a máquina de secar roupa para tirar qualquer cheiro novo. Eu fiquei muito impressionado com a precisão, polidez e conhecimento geral deles. Obrigado boyles pelo incrível atendimento ao cliente!

A Lindsey foi tão simpática e útil durante a nossa visita. Ela ajudou-nos a escolher a nossa máquina de lavar e secar e garantiu que tínhamos tudo o que era necessário para a ligar. Ela é maravilhosa! As duas estrelas são porque tivemos dois homens que saíram para instalar a nossa máquina de lavar e secar roupa. Eles disseram que estava tudo bem, mas quando fomos usar a máquina de secar naquela noite, todo o nosso quarto ficou cheio de umidade e umidade. Procurámos e a máquina de secar não estava ligada à distância! Depois de tentarmos consertá-lo nós mesmos, tendo todas as roupas que tínhamos conosco desde a nossa mudança encharcados à meia-noite, quando ambos tínhamos trabalho no dia seguinte, não conseguíamos consertar o problema. Liguei no dia seguinte e falei com um homem que não era nada amigável. Nunca me desculpei pelo inconveniente, basicamente insinuei que estava dando o número de telefone errado na nossa conta... e depois me disse que outra pessoa estaria ligando para marcar uma consulta para que eles viessem consertar o problema. Eu sabia que a informação nunca seria transmitida, então meu marido comprou os materiais necessários para consertá-la ( mais dinheiro da nossa conta ) e consertou-o ele mesmo.