A selecção telefónica nesta loja é fantástica. Gente simpática desde a primeira vez que entrei até à senhora que entregou a minha encomenda para o lado do passeio. A gerência sabe como fazer as coisas aqui, pois eles também ajudaram antes de fechar. Desculpem por terem vindo tão tarde da noite, trabalho incrível! Isto foi Fairview Heights btw, actualizado.

Um serviço ao cliente absolutamente horrível em relação ao seu departamento de aparelhos. O empregado Bobby vendeu ao meu marido e a mim um frigorífico de $1500. Foi-nos dito que seria entregue a 3 de Outubro de 2020 e que receberíamos uma chamada no dia anterior em referência a quando seria entregue para que nos pudéssemos preparar para os homens das entregas. Nós nunca recebemos uma chamada e você não pode ligar para o Home Depot atualmente ninguém atende o telefone. A data da entrega agendada ninguém tinha aparecido até às 14:00 horas depois de caçar uma forma de localizar a nossa entrega, descobrimos que a data de entrega não é até 2 de Novembro de 2020! A um mês inteiro de distância! Não temos geladeira agora e nunca fomos informados sobre isso, nem uma vez o funcionário Bobby disse que a nossa geladeira estaria atrasada ou que houve uma mudança na entrega toda a nossa documentação declara sábado, 3 de outubro de 2020 data de entrega. Tivemos a nossa geladeira anterior rebocada e agora ficamos sem nada durante um mês inteiro sem nenhuma resolução do Home Depot.