eduardo passos: Fiquei 1h30 à espera do dono para fazer entrevista quando chegou e eu reclamei com um falta de educação gigante ameaçou me e chamou o segurança na tentativa de me tirar do espaço sem sucesso, tive que ameaçar chamar a polícia para me entregarem e poder escrever no livro de reclamações .

Maria B: The customer-service is beyond bad, the worst I’ve experienced... The review is short because frankly, you’re not worth the effort. Also, isn’t that a bit low of you to assume that all bad reviews are fake? Perhaps it could be that all the so called “fake” reviews are actually true and that you need to take responsibility for them? I also see that right after I posted my review, suddenly a brilliant 5-star review was posted here... exactly at the same time that you sent me this response! This seems like an odd coincidence, especially considering that you haven’t received a single review for months prior to this... So if you wanna talk about fake reviews, let’s not even go there... But since I want to be clear to future customers who are perhaps planning on making a purchase from your online-shop, I’ll be a bit more elaborate in my review. So here it comes: I had an e-mail encounter with an employee at Bird on a Wire over a purchase I had made on their online-shop. Turns out, due to a technical error that one of my items had appeared to be available on the website, even though it had already been sold out. This was a shame for me, since I was planning on wearing this particular item to an upcoming event. When I received the news I made a suggestion to Bird on a Wire if I could be somehow compensated for the error? I suggested free shipping. Apparently, me simply asking for free shipping was received as an insult from Bird on a Wire, and the tone and attitude of their e-mails quickly escalated and was both rude and dis-respectful. One among the responses I received was “It’s just a shirt, not a life asset” and ”I’m sure you’ll get over your disappointment”. I’ll happily insert my e-mail response as a picture for everyone to read. Hopefully this review won’t be necessary, since I’m sure you’ll do a great job of making sure you’ll have no customers left if you keep up this bad tone towards your customers in the future.

Este lugar tem descido significativamente ao longo dos últimos anos. É sujo e a maioria dos empregados que aqui trabalham não fazem ideia do que estão a fazer. Recebeu um péssimo atendimento ao cliente ao devolver um produto que nos foi vendido incorretamente e o gerente também foi rude e pouco profissional. Estará a escalar esta questão para o escritório corporativo. Nunca fui tão mal tratado por um associado da loja. Nunca mais a Best Buy!

Embora eu tenha tido várias razões para visitar a loja e em diferentes ocasiões tenha tido experiências diferentes. De nenhum serviço, grande serviço, útil para não tão útil, obrigado Tom e Chino com a vossa ajuda em diferentes ocasiões pude terminar confortavelmente 2 dos meus pequenos projectos recentemente. Quanto à reparação de ferramentas, ocasiões separadas, independentemente do equipamento, neste caso dois não utilizados mas não funcionando tão necessário para o acesso para reparação; Se você não pode ou não poderia ser reparado, basta deixá-lo assim, observações que sugerem que é devido ao proprietário não é legal, especialmente se claramente não é o caso.