Mario Paz Simoes: Goeie dierenzaak. Goed geholpen.

Marlene Marlene: Excelente loja, Excelente atendimento !!

Não consegui encontrar o suficiente do azulejo escolhido para o meu backsplash de cozinha. O gerente da loja Coventry e o Steve (& Tara) ajudaram-me. Comprei o que eles tinham em estoque e encomendei o resto. Entrega gratuita na minha casa agora mesmo. Eles ligaram para outras lojas com em estoque apenas para descobrir que o azulejo não estava em estoque. Eu acho que eles eram conhecedores, muito úteis e fáceis de trabalhar.

O Givon me falou sobre o problema e encontrou uma solução de 2 dólares. Ele foi fantástico e amigável. Então, no checkout, meu cupom eletrônico de 15% não estava funcionando. Chamaram um gerente, e foi o Givon. Ele explicou o problema e aprovou o desconto sem perguntas. Eu sou um novo dono de casa e ainda preciso de uma máquina de lavar e secar. É desnecessário dizer que vou voltar aqui para a compra. Obrigado Givon :-)

A recolha na calçada deles não foi grande coisa. Alertei-os via texto quando cheguei à loja e 40 MINUTOS DEPOIS recebi um e-mail confirmando que a minha encomenda foi levantada. Mas não foi...porque eu ainda estava no carro à espera dele. Quando entro, o pedido está sentado no balcão. Eu fiquei frustrado porque...por que ter uma recolha na berma se você vai forçar as pessoas a esperar mais de 30 minutos até elas entrarem e receberem o seu próprio pedido? Mas os artigos que encomendei eram óptimos. Espero que eles melhorem este processo no futuro.