Nuno Parreira: Bons especialistas, excelentes profissionais

José Sousa: Má experiência. Primeiro tinha o produto disponível. De seguida, não foi possível arranjar o produto. Passado uma semana o produto voltou a estar disponível. Não compro mais nada a está empresa.

Grande loja. O pessoal é sempre útil. Eu os mandei vir à minha casa para ajudar a instalar uma tv de 65" e fazer uma demo de alguns cabos de busca de áudio de alta qualidade. Eles instalaram duas TVs que me ajudaram com a instalação. Eles até me creditaram algumas centenas de dólares quando a TV de 65" caiu no preço alguns dias depois. Incrível. Tenho alguns membros avançados que ainda não aproveitaram devido ao coronavírus. Esta loja é fantástica. Sou um fã da Best Buy, pois eles têm um suporte incrível e uma ótima política de retorno. Eles combinaram os preços para mim em várias ocasiões.

Os meus últimos negócios com o armazém da casa depois de passar anos a fazer compras lá e uma grande quantidade de dinheiro. Tínhamos uma encomenda de um aparelho de outro fornecedor que estava atrasada. Contactámos o Home Depot e foi-nos prometido que o poderiam ter dentro de uma semana desde que temos um fogão inoperacional. Cancelámos a nossa encomenda com o outro vendedor e encomendámos a partir do Home Depot. A chamada veio hoje que eles estavam atrasando a nossa encomenda em 3 semanas. O gerente com quem falei hoje não se responsabilizou pela situação e fez um comentário sarcástico se eu pudesse fabricar um. Escusado será dizer que vou cancelar o meu pedido e voltar para Lowes para este aparelho e qualquer outra necessidade futura de melhoria da casa. Eu acho que tentar acomodar e assumir a responsabilidade fala muito no mundo de hoje. Você não vai encontrar isso no Home Depot!!!