Fernando José Correia: Em 23 de Agosto 2015(ás 14.32h.)fiz o pedido (aceite) de cancelamento de renovação automática.do produto com desconto no VISA. Pergunto: -A que propósito desejam continuar a usufruir dessa autorização automática? Respeitem as decisões dos clientes!

João S: Foi a primeira vez que uma recrutadora me deu feedback construtivo. Parabéns pela prática.

Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch de 1200 dólares nesta loja há mais de 6 meses. Não funcionou bem desde o início. A pessoa certificada Bosch explicou que a banheira estava empenada, o que pode acontecer em más condições de transporte. Muito bem - a Bosch ofereceu-se para a substituir. Isso foi em Agosto de 2020. Ainda não tenho uma substituição porque a Bosch alega que a enviaram para o instalador - e o instalador alega que não a receberam. Não me interessa quem se encarrega disso. Fui especificamente ao BestBuy porque pensei que eles ofereciam produtos de qualidade e instaladores de qualidade. Esta tem sido a pior experiência que eu encontrei como consumidor.

Esta revisão não é um golpe no pessoal desta loja em si, mas sim a Melhor Compra em geral. Encomendei um pacote para arranjar o meu PC. No momento do pedido, ele declarou 2 semanas de disponibilidade para retirada da loja, o que por si só é ridiculamente longo para o que deveria estar fora da prateleira componentes, mas o que quer que seja -FAIL #1. No dia em que foram agendados para serem levantados, esperei e esperei pela confirmação por e-mail... mas nada. Então 2 horas antes de fechar, recebo uma atualização por e-mail que diz que os itens estão atrasados, sem tempo previsto para estarem disponíveis. FALHA #2! Então eu tento ligar para a loja para ver o que está acontecendo, 45! minutos em espera, ninguém atende... FALHA #3. Depois fui online para tentar conversar com um agente, que não me podia dizer absolutamente nada... FALHA #4! Então agora a Best Buy tem o meu dinheiro, não faz ideia de quando eles têm os meus componentes, a loja não pode ser alcançada, e eu tenho um PC morto pouco antes do Natal. Se eu conseguir passar por esta compra, NUNCA mais vou fazer negócio com a BB! Também uma menção honrosa--Geek Squad é apenas uma cobertura para empurrar $200 de garantias estendidas.