Joao Santos: Simpatia, eficiência e dedicação ao cliente

Cléa Silva: Empresa responsável e preocupada com os clientes e a qualidade do serviço prestado

Foi bastante terrível hoje. O serviço de atendimento ao cliente estava sobrecarregado desde que as recolhas e devoluções on-line estavam na mesma linha, com muito poucos funcionários a atenderem o balcão de atendimento ao cliente. Os limites para o Covid não foram mantidos ou aplicados e havia tanto funcionários quanto clientes andando sem máscaras, muito próximos um do outro (incluindo ficar em longas missões). Eu saí rapidamente sem poder pegar os itens que eu pedi, já que a espera nessas condições era mais longa, então eu me senti seguro dentro. Estarei cancelando meu pedido e comprando através da Amazon ou de uma loja de ferragens local que irá carregar os itens diretamente no meu baú para evitar exposição desnecessária.

Este lugar é selvagem. Há tanta coisa. Eu quase sempre encontro algo divertido e divertido. Às vezes procuramos algo em particular (móveis, arte) e às vezes só vamos ver o que nos agrada (estranhas tigelas de madeira, pequenos abajures). A minha única queixa é que algumas coisas parecem ter um preço exagerado. Considerando a montanha de coisas lá dentro (e as montanhas adicionais de coisas em quartos traseiros que ainda nem sequer foram resolvidas) pensamos que os velhos temporizadores que gerem o local podem baixar os preços para mover o produto, mas aparentemente não. Tenho a certeza de que há espaço para negociação na maioria das vezes, mas nunca me dei ao trabalho.