Coloque o nosso computador em protecção de pagamentos. Demos o computador COM O CARREGADOR, WINDOWS 10, ALL OUR INFO. quando recuperamos o laptop depois de pagá-lo completamente, eles o limparam e colocaram 8 de volta nele, e nos deram o carregador errado que não funcionou. Voltamos para o novo carregador, o novo carregador não funcionou. Entramos de novo e eles passaram mais de uma hora verificando todos os carregadores para um simples ajuste quando o computador é um laptop de jogos e claramente precisavam de um carregador de amperagem maior. Eles não quiseram ouvir. Foi-lhes dito para equipar dois dos seus carregadores para ajuste e amperagem, mas e se alguém precisasse de um dos carregadores que nós equiparíamos? Não pagámos mais de 1500 por um computador que não tem o carregador certo O CARREGADOR QUE TIVEMOS ANTES DA PROTECÇÃO DE PAGAMENTO. sabíamos como era o carregador e o que queríamos. Pedimos um reembolso parcial para ir comprar um substituto e eles disseram Oh nós não podemos simplesmente devolver o dinheiro quando a van deles diz claramente 100% de satisfação ou o seu dinheiro de volta. Todos os empregados são mal-educados. Precisam de ser educados sobre como funcionam os computadores. Não vão voltar.

Liguei para a linha da Best buy com um problema o cavalheiro que atendeu a chamada desligou-me o telefone e liguei de volta e falei com um gerente e partilhei com o gerente do meu problema ela pôs outra pessoa ao telefone para me ajudar com o problema isto é outra coisa com a nossa área de serviço ou ele não queria lidar com isto ou o que quer que eu não soubesse mas isso irritou-me e não vai ser feito sobre isto o homem não vai ser repreendido ou nada e não me lembro do nome dele mas sei que posso estar a parar de comprar na Best buy