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Praceta João Azevedo 4, 2855-587 Corroios, Portugal
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Um terrível atendimento ao cliente após a compra do novo Dell Inspiron, tudo num único e sólido estado. Não adquiriram a sua garantia. Agora, menos de dois meses após a compra, o gerente da Idaho Falls Best Buy nos pede desculpas pela sua sorte, deveria ter comprado a nossa garantia. Não houve sequer uma oferta de reparação por uma taxa. O gerente simplesmente afirmou que esta é nossa política, ligue para a Dell e envie seu computador de volta para eles! Bem, nunca compre outro produto da Best Buy. Muito mau atendimento ao cliente. Que desperdício de $1300. Quem teria esperado que um novo sistema perdesse gráficos após 6 semanas de uso? Computador pobre, revendedor pobre.
Realmente gostaria que eles oferecessem uma entrega gratuita depois de você gastar uma certa quantia, como todos os outros varejistas. Só a entrega faz com que não valha a pena para mim receber o item, já que moro a algumas horas de distância. Além disso, a loja está bem montada, é muito acolhedora, pois tem ilhas muito abertas e um elevador. Também o restaurante ainda está fechado devido à covidez.
Bussola PT
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