Comprei uma máquina de lavar roupa que tinha uma garantia de 3 anos em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com ela, o que resultou em 7 chamadas de assistência técnica e numerosos atrasos. Estamos em meados de Julho e ainda não está a funcionar. Como um negócio isto realmente nos colocou numa situação difícil. Tivemos que fazer várias viagens para a lavanderia de moedas, o que nos custou tempo e dinheiro. Eles me fizeram ligar para a empresa que fez a máquina de lavar roupa para perguntar sobre uma nova unidade e eles se recusaram a me fornecer uma unidade de empréstimo enquanto uma possível substituição estava sendo considerada. Não voltarei a fazer negócios com esta empresa. Eles não ficam com os seus produtos ou não ajudam os seus clientes.

É atingido ou falha aqui. Não sei o que aconteceu à secção de iluminação, mas está recheada em direcção às traseiras e escura. Talvez no processo de remodelação, eu não sei. Eu tinha perguntas sobre a encomenda especial de um item e o associado no piso não tinha idéia do que era um item de encomenda especial ou como proceder e me mandou para outra loja de ferragens. Talvez eles não façam mais pedidos especiais. Experiência estranha.