Muito mau serviço ao cliente. O nosso secador desistiu e o técnico de serviço recomendou a Handy dizendo que sempre fizeram bons negócios. Bem, os seus bons negócios em aparelhos usados é um secador de substituição que só durou 10 dias e depois desistiu. Para piorar a situação, eles queriam cobrar para pegá-lo e se recusaram a reembolsar a taxa de compra/entrega completa. Nunca indicará ninguém para vir aqui é mais barato comprar um novo na Lowes e pedir que lhe dêem a entrega e instalação gratuitas. O melhor conselho é procurar não faça compras aqui!

Eles não atendem o telefone! Estive ao telefone à espera mais de 30 minutos, parece-me que estão a ignorá-lo, por isso desliguei. Meu irmão foi lá para perguntar ao serviço de atendimento ao cliente se eles podiam ver se o laptop tinha uma garantia que ele comprou e se não, então ele queria ir para o esquadrão dos nerds. Eles negaram-lhe a entrada para guardar e disseram-lhe que tinha de marcar uma consulta. Por isso estou a ligar para isso e os sistemas automáticos do telefone dizem que você tem de marcar uma consulta para a esquadra de nerds apenas nada sobre o serviço de atendimento ao cliente. Parece que eles não ouviram o que ele estava a dizer e automaticamente escolheram ouvir o que queriam.