Tomasz Tomczuk: Bardzo niska obsługa klienta oraz dwókrotnie źle wykonane fotele. Komunikacja bardzo słaba. Długi czas oczekiwania. Rui jest kompletnym amatorem - obiecuje ale nie potrafi doprowadzić do realizacji.

Elyon Emanuel: Local bem localizado e com grandes opções.

Eu adoro esta loja de jogos. É a única loja de jogos a que vou hoje em dia. Eu gosto do pessoal, eles são muito simpáticos para os seus clientes, e sempre satisfazem as necessidades dos clientes. A seleção deles está fora das tabelas, a loja de jogos preferida que encontrei em Ohio. A loja de jogos a que eu costumava ir quase não tem tanta seleção como a Ultimate Video Game Connection. Seus preços são muito bons, eu deixei a loja gastando aproximadamente $200 e consegui cerca de 15 jogos. Em qualquer outra loja, você só pode conseguir cerca de 8-10 por esse preço! Mas há um lado negativo .... Eu recebi vários jogos, filmes e sistemas desta loja. Tive que devolver muitas coisas a eles, devido a algo que não funciona bem. Alguns exemplos: Alguns filmes estavam a saltar muito mal, a bateria do controlador estava corroída e fez com que o controlador fosse desligado ao acaso, a consola XBOX 360 ficou com um ponto vermelho no centro após apenas duas semanas a tê-lo!! (estava tendo problemas desde o início) Mas, pelo lado positivo, eles foram muito cooperativos comigo e substituíram tudo. O atendimento ao cliente deles é muito estelar, eu só acho que eles deveriam auditar seu inventário com mais profundidade/frequência.

Encomendei e paguei uma máquina de lavar e secar roupa para ser entregue. Recebi um e-mail dizendo que seriam entregues no dia 14 de janeiro entre 9:00 e 13:00 horas. Eles não foram entregues. Liguei e fui informado que a entrega foi cancelada porque as entregas dos aparelhos chegaram atrasadas, por isso a entrega foi cancelada. Eu não fui informado do cancelamento e esperei o dia todo. A única razão pela qual eu classifiquei uma estrela porque a mulher com quem falei quando liguei foi útil e simpática. Agora tenho uma nova data de entrega e tenho de esperar mais cinco dias para conseguir a entrega, se ela aparecer. Estou extremamente desapontado e chateado com HomeDepot.