Nuno Feliz: Falta a informação de um horário.

Rui: Funcionários muito simpáticos, apesar de não terem o que eu pretendia, prestaram se em encomendar se eu quisesse, e ao mesmo tempo mostraram alternativas equivalentes e com preços bastante acessíveis. Único senão é a Localização, não é a melhor (esta um pouco escondido), e talvez pouco material exposto. Mas a simpatia e profissionalismo fazem a diferença. Recomendo.

A confirmação de entrega foi um aceno de cabeça dado pelo meu vizinho sem nunca ter visto a entrega. E agora não posso enviar um e-mail à empresa e o volume de chamadas é demasiado alto para falar com alguém ou mesmo deixar uma mensagem.Obrigado por tornar o atendimento ao cliente realmente impossível.Boas festas.

Esta revisão é baseada principalmente na recolha na calçada. Esperei por 15 minutos depois de ter feito o check-in e ninguém apareceu. Entrei na loja e disseram-me que precisava de ir ao balcão de atendimento ao cliente. Quando lhes disse que tinha uma pickup na calçada e que estava esperando por 20 minutos, a resposta que recebi foi simplesmente oh. Não, desculpas, explicações, nada. Eles precisam mesmo de trabalhar no serviço de apoio ao cliente. Pelos preços que eles cobram não posso me ver usando a melhor compra a qualquer momento no futuro próximo.

Quando venho aqui para comprar qualquer coisa, sou sempre recebido com carinho e todos parecem estar sempre em cima do que estão fazendo. Se um produto for quebrado antes de o consumidor retirá-lo da embalagem, a Best Buy lhe dará um produto novo e até mesmo um desconto na sua próxima compra. Em geral, ótimo serviço e organização.