Jos Santos: Behulpzaam personeel met verstand van zaken

Emídio Pereira: Simpatia e bom atendimento. Grande variedade de ferramentas, ferragens e quinquilharia diversa. Loucas de mesa e acessórios de cozinha. Gás e acessórios de diversas marcas.

Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras Samsung em julho. Depois da entrega o meu marido reparou que a parte de cima da máquina de secar tinha uma grande mossa e a máquina de lavar tinha alguns cortes. Telefonámos para a loja e informámo-los sobre os danos a colocar na máquina e disseram-me que iriam colocar uma ordem de trabalho. Depois de numerosos contactos e tentativas de reparação do set, estamos em Outubro e o set ainda está danificado. Acho que uma encomenda foi feita em 15/09 e demora 4-6 semanas para a entrega do topo da máquina de secar na loja. Bem, estou muito desapontada e stressada!!!!!!!i Planeio não voltar a comprar na Big Sandys......

Nós compramos um produto que presumimos ser novo. Quando foi entregue estava em embalagem plástica, por isso não duvidamos disso. Quando o abrimos havia vários arranhões e arranhões lá dentro e tivemos que pedir um reembolso. Recebemos o reembolso sem problemas. Para ser justo, esta é uma empresa que pode oferecer grandes ofertas. Eles não cobram impostos fora de Jersey e igualam os preços. No entanto, depois de ler outras críticas, minha sugestão à gerência é não ter práticas comerciais obscuras e dar aos seus clientes a qualidade que eles prometem. Obrigado