Antonio dos Santos: Boa estética. Bom atendimento

Teresa Silva: Simpatia e eficiência, a combinação perfeita!

Eu só quero dizer o quanto aprecio Rishaud! Ele ouviu o meu problema e foi acima e além para resolver o problema por mim. Normalmente não escrevo críticas, mas tive que agradecer e acho que este senhor merece reconhecimento pela sua capacidade de atendimento ao cliente. Ele olhou para o problema, me ligou de volta em tempo hábil, pediu desculpas e foi muito útil! Eu estava prestes a parar de ir ao Home Depot porque tive algumas experiências muito ruins nestes últimos meses, mas devido à experiência de atendimento ao cliente que eu acabei de ter e à sua diligência. Eu vou permanecer leal ao Home Depot! Mais uma vez obrigado!

Serviço horrível! Encomendámos um presente de Natal para o meu pequeno e pagámo-lo na totalidade com a garantia. O item chegou na Best Buy e eu nunca recebi uma notificação. 10 dias depois passei pela loja para verificar o meu pedido e disseram-me que tinha chegado mas que tinha sido revendido porque não o peguei a tempo! Já o tinha pago na totalidade! Porque é que eles revenderam algo que foi encomendado e pago de forma especial?!? Agora não consigo encontrar outro presente de Natal para os meus filhos. Estou tão desapontada! E os empregados que lá estavam podiam importar-se menos. Eles agiram como se não fosse nada de especial!!