Manuel Braga: Com muito pouca apresentação bastante cheiro a fumo e ninguém sabe onde fica, sem referência no local.

Humberto Rodrigues: Simpatia, profissionalismo e dedicação completa ao cliente. Sem dúvida os melhores.

Nós compramos peças de aparelhos daqui a toda a hora. Recentemente tivemos vários problemas, tivemos um cliente irado que demorou 2 meses para conseguir uma grelha em que pediram incorrectamente que as minhas peças fossem levantadas depois de me terem dito que finalmente tinham chegado. Recebi um telefonema do meu cliente a dizer que o representante de peças não fazia ideia porque é que eu o mandei para baixo, não tinham peças ou uma encomenda para nós. Depois que ele ficou beligerante comigo, pedi para falar com Mike, que tinha a peça do lado. O tempo todo eu posso aqui reclamar de mim ao meu pessoal quando tudo o que eu estava tentando fazer era pegar a nossa parte. Hoje eu liguei para o preço falou com uma garota que claramente estava de mau humor. Ela foi indelicada desde o início. Ela pediu o nosso número de conta, que eles nunca pediram antes de eu normalmente declarar o nosso negócio. Ela então não forneceu o número da conta para que eu me referisse e disse que você está indo muito rápido, você pode atrasar? Então, eu disse que lamento que é a maneira como eu falo que estamos muito ocupados aqui eu não percebi que eu estava indo rápido. para o qual ela disse umm sim estavam ocupados também, então eu disse novamente sim eu entendo que é por isso que eu pedi desculpas. Ela então se passou comigo se você estivesse com tanta pressa, pensaria que enviaria o seu pedido por fax. Nesse momento desliguei. Bem, com todo o gosto, leve o nosso negócio para outro lado. Tenha um bom Halloween.

Eu fui ao concessionário muito nervoso. Estava a olhar para os carros que eu gostava. Vi uma jovem se aproximar de mim e perguntei se eu precisava de ajuda. Ela estava atenta, mas não era insistente. Eu adoro isso. O nome dela era Tabitha e ela é uma verdadeira bênção para ela e para a sua empresa. Eu nunca senti que o veículo nunca fosse alcançável. Ela me acompanhou a cada passo como se ela mesma estivesse comprando o carro. Eu senti a sua honestidade e paixão por ajudar os outros. Depois que o negócio foi concluído, ela me garantiu que eu poderia sempre voltar para ela. Quem faz isso, Tabitha. Vocês têm uma jovem abençoada e um bem valioso para a vossa empresa. Vou gritar a todos os meus amigos, não só arranjar uma Acura, mas ir ver a Tabitha. Deus vos abençoe a todos na Lindsay.