Maria Marques: Profissional competente e simpática! Obrigada

João Sabino: Excelente profissional. Trabalha com rigor e calmamente (nada me deixa mais nervoso e inseguro que um dentista apressado). Não estica os tratamentos por várias sessões desnecessariamente como muitos dentistas hoje em dia fazem. Pelo contrário até pode alongar um pouco a sessão para concluir o trabalho começado.

Não compre itens na área de madeira serrada até que se prove que os itens estão em estoque. Dois funcionários disseram-me que o meu item estava em stock. Eu paguei com meu cartão de crédito e soube no momento da retirada que o item estava fora de estoque. Agora eu tenho que esperar por $70 para ser reembolsado ao meu cartão de crédito dentro de 3 a 5 dias úteis.

Comprei recentemente 4 aparelhos da Billa e foi uma experiência maravilhosa do início ao fim. O meu vendedor, Harpal, foi extremamente conhecedor e paciente. O pessoal da entrega foi tão cuidadoso e obrigado tanto com a remoção do velho como com a montagem do novo. E quando mais tarde descobri 2 problemas muito pequenos e superficiais (não foi culpa deles), PJ organizou uma chamada de serviço e tudo foi resolvido para minha completa satisfação. Óptimos preços! Óptimo serviço!

Fui aqui há umas semanas porque quero voltar a disparar um arco composto. Disse ao vendedor que não disparava há cerca de quinze anos e que parece que a tecnologia tinha mudado bastante, por isso precisava de ajuda para ter uma ideia sobre o que queria. Ele me perguntou quanto eu queria gastar e eu disse a ele cerca de 500 ou 600 dólares. Ele ficou com um olhar condescendente e me perguntou em voz presunçosa se isso era para um conjunto completo, ou apenas para o arco. Eu disse apenas o laço. Eu adoro receber um conjunto completo por esse preço, mas eu sei que eu e eu acabamos atualizando quase todos os componentes, então eu prefiro começar com o arco e ir a partir daí. E eu quero um laço bonito desta vez. Ele escolheu três arcos e colocou-os no balcão dizendo-me que este é 500, este é 550, e este é 600. E foi só isso. Tenha em mente que eu já lhe disse que não atirei para sempre e muito mudou. Ele não explicou por que eles tinham preços assim, a diferença de marcas, comprimentos, componentes, positivos e negativos, nada. Apenas um olhar super hostil, como se eu o tivesse interrompido ou preferisse estar em qualquer outro lugar, a não ser ajudando um potencial cliente. Eu mesmo olhei para eles por um minuto tentando descobrir as diferenças e depois pedi para medir o meu comprimento de tracção, olhei para alguns componentes e saí. Quando cheguei lá pela primeira vez fiquei impressionado com o seu alcance e a quantidade de arcos e componentes que eles tinham. Era um ambiente confortável e eu estava entusiasmado por estar a começar o processo de voltar a disparar um arco. Mas depois de lidar com aquele vendedor, ficou claro que eles não se preocupam em educar pessoas que podem ser novas no esporte e definitivamente não precisam do meu dinheiro.